Códigos de resposta do analisador de risco externo (fraudManagementResponse.riskAnalysis.resultCode)

Valores comuns a todos os analisadores de riscos
INVALID_CREDENCIAL Falha de configuração do contrato de análise de riscos.
COMUNICATION_PROBLEM Não foi possível comunicar com o analisador de riscos.
DATA_PROCESSING_PROBLEM Falha durante o tratamento do envio ou da resposta do analisador de riscos.
MISSING_MANDATORY_ORDER_INFO

Dados relativos ao pedido estão faltando.

MISSING_MANDATORY_SHIPPING_INFO

Dados relativos à entrega estão faltando.

MISSING_MANDATORY_SHIPPING_ADDRESS_INFO

Dados relativos ao endereço de entrega estão faltando.

MISSING_MANDATORY_BILLING_INFO Dados relativos ao faturamento estão faltando.

MISSING_MANDATORY_BILLING_ADDRESS_INFO

Dados relativos ao endereço de faturamento estão faltando.
MISSING_MANDATORY_CARD_INFO

Dados sobre o meio de pagamento estão faltando.

MISSING_MANDATORY_CUSTOMER_INFO

Dados sobre o comprador estão faltando.

Valores retornados por ClearSale
APA A transação esta automaticamente aprovada conforme as configurações.
APM A transação foi manualmente aprovada por um analista.
RPM O pedido foi recusado devido a uma falta de informações sobre o comprador conforme à política aplicada.
AMA Análise manual em espera. O pedido esta na lista de espera para análise.
ERR Erro
NVO Novo pedido. Tratamento e classificação em andamento.
SUS Pedido manualmente suspenso. O pedido esta suspenso por suspeita de fraude.
CAN Pedido cancelado. O pedido foi cancelado pelo comprador.
FRD Fraude confirmada com o operador do cartão de crédito ou do titular do cartão.
RPA Pedido recusado automaticamente. O pedido foi recusado conforme às configurações da análise de fraude externa.
RPP Pedido recusado automaticamente. O pedido foi recusado conforme à aplicação da política cliente ou ClearSale
Valores retornados por Cybersource
100 A transação foi efetuada com sucesso.
101 A transação foi recusada. Um ou mais campos estão faltando.
102 A transação foi recusada. Um ou mais campos contém dados inválidos.
150 Erro.
151 Erro. A solicitação foi recebida mas o prazo foi excedido. Este erro não inclui prazos excedidos entre o cliente e o servidor.
152 Erro. A solicitação foi recebida mas um serviço não foi concluído no devido tempo.
202 Recusada. Cartão vencido.
231 Recusada. Número de conta inválido.
234 Recusado. Um problema ocorreu com a configuração CyberSource do Estabelecimento comercial.
400 Recusada. O valor da fraude excede o limiar de tolerância.
480 O pedido esta marcado para ser examinado pelo Decision Manager.
481 O pedido foi recusado pelo Decision Manager.
Valores retornados por Konduto/NOTO
APPROVE Konduto recomenda aceitar a transação.

Se nenhuma regra contradizer esta recomendação, o status da transação será AUTHORISED.

DECLINE Konduto recomenda recusar a transação.

O status da transação será REFUSED.

REVIEW Konduto recomenta verificar a transação.

Dependendo do resultado da autenticação 3D-Secure, o status da transação será:

  • AUTHORISED_TO_VALIDATE se a autenticação do portador for realizada com sucesso.
  • REFUSED se a autenticação não for realizada com sucesso.
THREE_DS NOTO recomendou uma autenticação alta.
NONE Nenhuma recomendação específica da NOTO.