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Descrição

Código retorno da solicitação de autorização devolvida pelo banco emissor, se disponível.

Campo de saída, retornado na resposta (IPN e URL de retorno).

Formato an..3
Valores possíveis  
Tabela 1. Códigos retornados pelo adquirente Amex Global
Código Descrição
000 Aprovada
001 Aprovada com documento de identidade
002 Autorização parcial (Somente cartões pré-pagos)
100 Recusada
101 Cartão vencido / Data de vencimento inválida
106 Número de tentativas autorizadas de digitação do NIP ultrapassado
107 Favor entrar em contato com o emissor
109 Estabelecimento comercial inválido
110 Valor inválido
111 Conta inválida / MICR inválido
115 Função solicitada não suportada
117 NIP inválido
119 Titular não inscrito / não autorizado
122 Código de segurança do cartão inválido (token cartão NIC/C4C)
125 Data de entrada em vigor inválida
181 Erro de formato
183 Código da moeda inválido
187 Recusada - Novo cartão emitido
189 Recusada - Conta cancelada
200 Recusada - Retirar Cartão
900 Aceita - Sincronização ATC
909 Desfuncionamento do sistema (erro criptográfico)
912 Emissor não disponível
Tabela 2. Códigos retornados pelo adquirente American Express
Código Descrição
0 Transação aprovada ou realizada com sucesso
2 Limite ultrapassado
4 Guardar o cartão
5 Não honrar
96 Mau funcionamento do sistema
97 Prazo de tempo limite de segurança global
Tabela 3. Códigos retornados pelo adquirente Cielo
Código Descrição Rechamada autorizada
1 Transação não autorizada. Transação referida.  
2 Transação não autorizada. Transação referida.  
3 Transação não permitida. Erro no cadastro do código do estabelecimento no arquivo de configuração do TEF Sim
4 Transação não autorizada. Cartão bloqueado pelo banco emissor. Sim
5 Transação não autorizada. Cartão inadimplente (Do not honor). Sim
6 Transação não autorizada. Cartão cancelado.  
8 Transação não autorizada. Código de segurança inválido.  
12 Transação inválida, erro no cartão. Sim
13 Transação não permitida. Valor da transação Inválido. Sim
14 Transação não autorizada. Cartão Inválido Sim
15 Banco emissor indisponível ou inexistente. Sim
19 Faça de novo a transação ou tente novamente mais tarde.  
22 Parcelamento inválido. Número de parcelas inválidas.  
23 Transação não autorizada. Valor da prestação inválido.  
24 Quantidade de parcelas inválida.  
25 Pedido de autorização não enviou número do cartão  
28 Arquivo temporariamente indisponível.  
30 Transação não autorizada. Decline Message  
39 Transação não autorizada. Erro no banco emissor.  
41 Transação não autorizada. Cartão bloqueado por causa de perda. Sim
43 Transação não autorizada. Cartão bloqueado por causa de roubo. Sim
51 Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo.  
52 Cartão com dígito de controle inválido.  
53 Transação não permitida. Cartão poupança inválido  
55 Transação não autorizada. Senha inválida  
57 Transação não permitida para o cartão Sim
58 Transação não permitida. Opção de pagamento inválida.  
59 Transação não autorizada. Suspeita de fraude. Sim
60 Transação não autorizada.  
61 Banco emissor indisponível.  
62 Transação não autorizada. Cartão restrito ao uso doméstico  
63 Transação não autorizada. Violação de segurança Sim
64 Transação não autorizada. Valor abaixo do mínimo exigido pelo banco emissor.  
65 Transação não autorizada. Quantidade excedida de transações para o cartão.  
67 Transação não autorizada. Cartão bloqueado para compras hoje.  
70 Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo.  
74 Transação não autorizada. A senha está vencida.  
78 Transação não autorizada. Cartão bloqueado primeiro uso.  
80 Transação não autorizada. Divergência na data de transação/pagamento.  
82 Transação não autorizada. Cartão inválido.  
83 Transação não autorizada. Erro no controle de senhas  
85 Transação não permitida. Falha da operação.  
86 Transação não permitida. Falha da operação.  
89 Erro na transação.  
90 Transação não permitida. Falha da operação.  
91 Transação não autorizada. Banco emissor temporariamente indisponível.  
92 Transação não autorizada. Tempo de comunicação excedido.  
93 Transação não autorizada. Violação de regra - Possível erro no cadastro.  
96 Falha no processamento  
97 Valor não permitido para essa transação.  
98 Sistema/comunicação indisponível.  
99 Sistema/comunicação indisponível.  
999 Sistema/comunicação indisponível.  
AC Transação não permitida. Cartão de débito sendo usado com crédito. Use a função débito.  
AF Transação não permitida. Falha da operação.  
AG Transação não permitida. Falha da operação.  
AH Transação não permitida. Cartão de crédito sendo usado com débito. Use a função crédito.  
AI Transação não autorizada. Autenticação não foi realizada.  
AJ Transação não permitida. Transação de crédito ou débito em uma operação que permite apenas Private Label. Tente novamente selecionando a opção Private Label.  
AV Transação não autorizada. Dados Inválidos  
BD Transação não permitida. Falha da operação.  
BL Transação não autorizada. Limite diário excedido.  
BM Transação não autorizada. Cartão Inválido  
BN Transação não autorizada. Cartão ou conta bloqueado.  
BO Transação não permitida. Falha da operação.  
BP Transação não autorizada. Conta corrente inexistente.  
CF Transação não autorizada.C79:J79 Falha na validação dos dados.  
CG Transação não autorizada. Falha na validação dos dados.  
DA Transação não autorizada. Falha na validação dos dados.  
DF Transação não permitida. Falha no cartão ou cartão inválido.  
DM Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo.  
DQ Transação não autorizada. Falha na validação dos dados.  
DS Transação não permitida para o cartão.  
EB Transação não autorizada. Limite diário excedido.  
EE Transação não permitida. Valor da parcela inferior ao mínimo permitido.  
EK Transação não permitida para o cartão.  
FC Transação não autorizada. Ligue Emissor  
FG Transação não autorizada. Ligue AmEx.  
GD Transação não permitida.  
HJ Transação não permitida. Código da operação inválido.  
IA Transação não permitida. Indicador da operação inválido.  
JB Transação não permitida. Valor da operação inválido.  
KA Transação não permitida. Falha na validação dos dados.  
KB Transação não permitida. Opção selecionada incoerente.  
KE Transação não autorizada. Falha na validação dos dados.  
N7 Transação não autorizada. Código de segurança inválido.  
R1 Transação não autorizada. Cartão inadimplente (Do not honor).  
U3 Transação não permitida. Falha na validação dos dados.  
Tabela 4. Códigos retornados pelo adquirente Elavon
Código Descrição Código Descrição
1 Consulte o emissor do cartão 82 CVV incorreto
2 Consulte o emissor do cartão , condição especial 85 Não há razão para recusar um pedido de verificação de número de conta, verificação de endereço , verificação CVV2 , ou um retorno voucher de crédito ou mercadoria
3 Estabelecimento inválido 86 Não é possível verificar PIN
4 Transação não autorizada pelo emissor do cartão - Reter cartão 91 Emissor indisponível ou inoperante
5 Não Autorizada pelo emissor do cartão 92 Destino não pode ser encontrado para o roteamento
6 Erro 93 Transação não pode ser concluída ; Violação da lei
7 Transação não autorizada pelo emissor do cartão, condição especial 96 Mau funcionamento do sistema
12 Transação inválida B1 Sobretaxa quantidade não permitida em cartões Visa ( adquirentes dos EUA somente)
13 Valor inválido ou valor superior ao limite do cartão E0 Recusada (estrutura inválida mensagem ou incompatibilidade de tipo)
14 Cartão inválido E1 Recusada (Credenciais do Estabelecimento inválido)
15 Emissor sem comunicação E2 Recusada (Estabelecimento não habilitado)
19 Refaça a transação E3 Recusada (Transação não encontrada)
21 Transação capturada não localizada E4 Recusada (Transação não duplicada)
25 Não foi possível localizar registro no arquivo ou número de conta está faltando no inquérito E5 Recusada (tipo de transação não é suportado ou disponível / habilitada para o estabelecimento)
28 Arquivo está temporariamente indisponível E6 Recusada (Inconsistência / Valor inválido / outras de regras de negócio)
41 Transação não autorizada pelo emissor do cartão - Reter cartão E7 Recusada (status de transação não permite a operação solicitada)
43 Transação não autorizada pelo emissor do cartão - Reter cartão E8 Recusada (falta campos necessários / obrigatório)
51 Transação não autorizada pelo emissor do cartão - Limite excedido EX Transação Expirada (O tempo para este tipo de transação foi expirado)
52 Sem conta corrente N0 Força STIP
53 Não tem conta poupança N3 Serviço de caixa não disponível
54 Cartão expirado N4 Cashback pedido excede o limite de emissor
55 PIN incorreto N7 Declínio para o fracasso CVV2
57 Transação não permitida para o cartão ND Transação Recusada
58 Transação não permitida para o terminal P2 Informações faturamento inválido
59 Suspeitas de fraude P5 PIN Alterar / pedido Desbloquear
61 Transação negada - Limite excedido P6 PIN inseguro
62 Cartão restrito Q1 Autenticação de cartão falhou
63 Violação de Segurança R0 Pare Ordem de Pagamento
64 Transação não cumpriu a exigência AML R1 Revogação da autorização Order
65 Limite de contagem de Atividade excedido R3 Revogação de todas as autorizações Order
75 Senha bloqueada. Excedeu tentativas de cartão. SU Sistema Temporariamente Indisponível (se persistir, entre em contato Elavon)
76 Não foi possível localizar mensagem anterior (Problemas com o número de referência da transação) TO Timed out (Se persistir, contate Elavon)
77 Mensagem original localizada para uma repetição ou cancelamento, porém os dados da repetição/cancelamento não conferem com os dados da mensagem original. UE Erro inesperado (Se ele persistir, contate Elavon)
78 " Bloqueado , usado pela primeira vez " - A transação é de um novo titular do cartão e o cartão não foi devidamente desbloqueado. XA Encaminhar ao emissor
80 Transações Visa : Emissor indisponível . Private label e aceitação de verificação : Data inválida XD Encaminhar ao emissor
81 PIN encontrado erro de criptografia (erro encontrado pelo módulo de segurança VIC durante a descriptografia PIN) Z3 Incapaz de ir on-line ; declinou
Tabela 5. Códigos retornados pelo adquirente GetNet
Código Descrição Código Descrição
1 Transação referida. Solicite ao cliente contatar o emissor N5 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
2 Transação referida. Solicite ao cliente contatar o emissor N6 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
3 Estabelecimento invalido N7 Cvv2 invalido
4 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor N8 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
5 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor N9 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
6 Erro no processamento O0 Sistema do emissor indisponivel. Tente novamente
8 Transação aprovada sob identificacao O1 Sistema do emissor indisponivel. Tente novamente
10 Transação não autorizada O2 Valor invalido. Tente novamente
12 Transação invalida O3 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
13 Valor da transação invalido O4 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
14 Cartão invalido O5 Senha invalida. Tente novamente
15 Cartão não pertence a rede getnet O6 Numero do cartão invalido
19 Emissor temporariamente fora de operacao O7 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
23 Cartão excedeu o limite para parcelamento O8 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
27 Transação não permitida p/ produto. Ligue getnet O9 Solicite ao cliente contatar o emissor
28 Quantidade de parcelas não permitida p/ produto. Ligue getnet P0 Solicite ao cliente contatar o emissor
30 Erro de formato. Tente novamente P1 Limite de saque excedido
31 Instituicao não pertence a rede getnet P2 Solicite ao cliente contatar o emissor
33 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor P3 Solicite ao cliente contatar o emissor
36 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor P4 Solicite ao cliente contatar o emissor
38 Excedido numero de tentativas do pin P5 Solicite ao cliente contatar o emissor
41 Cartão extraviado P6 Solicite ao cliente contatar o emissor
43 Transação não autorizada. Solicite ao cliente contatar o emissor P7 Valor invalido. Tente novamente
51 Transação não autorizada. Solicite ao cliente contatar o emissor P8 Numero do cartão invalido
54 Cartão vencido P9 Limite de saque excedido
55 Senha incorreta Q0 Transação não completada. Tente novamente
56 Erro nos dados informados Q1 Transação não completada. Tente novamente
57 Transação não permitida. Solicite ao cliente contatar o emissor Q2 Transação não completada. Tente novamente
58 Transação não permitida. Entre em contato com a getnet Q3 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
61 Limite de retirada excedido Q4 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
62 Cartão restrito Q5 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
64 Parcelado não permitido para cartão Q6 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
65 Quantidade de saques excedida Q7 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
68 Transação não completada. Tente novamente (time out) Q8 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
75 Senha bloqueada Q9 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
76 Cartão bloqueado R6 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
78 Transação não autorizada. Solicite ao cliente contatar o emissor R7 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
82 Cvv invalido. R8 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
84 Numero do cartão invalido S4 Solicite ao cliente contatar o emissor
85 Sistema do emissor indisponivel. Tente novamente S8 Solicite ao cliente contatar o emissor
86 Transação não completada. Tente novamente S9 Solicite ao cliente contatar o emissor
87 Transação não completada. Tente novamente T0 Produto não habilitado
88 Sistema do emissor indisponivel. Tente novamente T1 Valor invalido. Tente novamente
89 Bandeira não pertence a rede getnet T2 Erro nos dados informados. Tente novamente
94 Transmissao duplicada. Tente novamente T3 Cartão não pertence a rede getnet
N0 Sistema do emissor indisponivel. Ligue emissor T4 Solicite ao cliente contatar o emissor
N1 Numero do cartão invalido T5 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
N2 Limite de saque excedido T6 Solicite ao cliente contatar o emissor
N3 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor T7 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor
N4 Transação não aprovada. Solicite ao cliente contatar o emissor T8 Cartão invalido
Tabela 6. Códigos retornados pelo adquirente Global Payments
Código Descrição Código Descrição
101 Expired card 182 Transaction error: debit card used in a credit transaction
102 Contact the issuer 190 Transaction not authorized
104 Unauthorized transaction 191 Invalid date of expiration
107 Contact the issuer 208 Contact the issuer
110 Invalid value 209 Contact the issuer
120 Transaction denied by the purchaser 290 Contact the issuer
125 Card not enabled 904 System error. CONTACT THE GLOBAL PAYMENTS
129 Safety code (cvv2 / cvc2) incorrect 909 System error.
167 Contact the issuer 912/0012 Transaction not authorized.
180 Contact the issuer Any other value Transaction not authorized
181 Transaction error: credit card used in a debt transaction
Tabela 7. Códigos retornados pelo adquirente Itau
Código Descrição
0 Pagamento realizado.
1 Status do pagamento não finalizado.
2 Erro durante o processamento da solicitação.
3 Pagamento não encontrado.
4 Boleto emitido com sucesso.
5 Pagamento realizado, compensação em andamento.
6 Pagamento sem compensação.
Tabela 8. Códigos retornados pelo adquirente Rede (e.rede)
Código Descrição Código Descrição
51 Produto ou serviço não habilitado para o estabelecimento. Entre em contato com a Rede 72 Contate o emissor
53 Transação não permitida para o emissor. Entre em contato com a Rede 74 Falha na comunicação. Tente novamente
56 Erro nos dados informados. Tente novamente. 79 Cartão expirado. Transação não pode ser resubmetida. Contate o emissor
57 Estabelecimento inválido 80 Transação não autorizada. Contate o emissor. (Saldo Insuficiente)
58 Transação não autorizada. Contate o emissor 81 Produto ou serviço não habilitado para o emissor (AVS)
65 Senha inválida. Tente novamente 82 Transação não autorizada para cartão de débito
69 Transação não permitida para este produto ou serviço 83 Transação não autorizada. Problemas com cartão. Contate o emissor
84 Transação não autorizada. Transação não pode ser resubmetida. Contate o emissor
Tabela 9. Códigos retornados pelo adquirente Rede (komerci)
Código Descrição Código Descrição
20 Parâmetro obrigatório ausente 61 Transação não autorizada
21 Número de filiação em formato inválido 62 Transação não autorizada
22 Número de parcelas incompatível com a transação 63 Problemas com o cartão
23 Problemas no cadastro do estabelecimento. 64 Transação não autorizada
24 Problemas no cadastro do estabelecimento. 65 Problemas com o cartão
25 Formatação incorreta da transação. 66 Transação não autorizada
26 Formatação incorreta da transação. 67 Transação não autorizada
27 Cartão inválido. 68 Transação não autorizada
28 CVC2 em formato inválido. 69 Problemas com o cartão
29 Operação não permitida. Número do pedido de referência da transação IATA maior que 13 posições 70 Transação não autorizada
30 Parâmetro AVS ausente. 71 Transação não autorizada
31 Número do pedido maior que o permitido (16 posições). 72 Problemas com o cartão
32 Código IATA inválido ou inexistente. 73 Transação não autorizada
33 Código IATA inválido. 74 Instituição sem comunicação - Resposta AVS
34 Distribuidor inválido ou inexistente. 75 Transação não autorizada
35 Problemas no cadastro do estabelecimento. 76 Refaça Transação
36 Operação não permitida. 77 Problemas com o cartão
37 Distribuidor inválido ou inexistente. 78 Transação não autorizada
38 Operação não permitida no ambiente de teste. 79 Transação não autorizada
39 Operação não permitida para o código IATA informado. 80 Transação não autorizada
40 Código IATA inválido ou inexistente. 81 Banco não pertence à rede
41 Problemas no cadastro do estabelecimento. 82 Transação não autorizada
42 Problemas no cadastro do usuário do estabelecimento. 83 Transação não autorizada
43 Problemas na autenticação do usuário. 84 Transação não autorizada
44 Usuário incorreto para testes. 85 Transação não autorizada
45 Problemas no cadastro do estabelecimento para testes. 87 Transação não autorizada
50 Transação não autorizada 89 Transação não autorizada
51 Estabelecimento Inválido 90 Transação não autorizada
52 Transação não autorizada 91 Transação não autorizada
53 Transação Inválida 92 Estabelecimento Inválido
54 Transação não autorizada 93 Transação não autorizada
55 Transação não autorizada 94 Transação não autorizada
56 Dados Inválidos. 95 Transação não autorizada
56 Refaça Transação 96 Problemas com o cartão
57 Transação não autorizada 96 Refaça Transação
58 Problemas com o cartão 97 Transação não autorizada
59 Transação não autorizada 98 Estabelecimento Inválido
60 Valor Inválido 99 Transação não autorizada
Tabela 10. Códigos retornados pelo adquirente Stone
Código Descrição
0 Transação autorizada
1 Transação autorizada
2 Approved for partial amount
1000 Não aprovado
1001 Cartão vencido
1002 Suspeita de fraude
1003 Estabelecimento entrar em contato com emissor
1004 Cartão com restrição
1005 Estabelecimento entrar em contato com departamento de segurança do adquirente
1006 Tentativas de senha excedidas
1007 Consultar o emissor
1008 Consultar as condições especiais do emissor
1009 Estabelecimento inválido
1010 Valor inválido
1011 Cartão inválido
1012 Senha necessária
1014 Nenhuma conta do tipo selecionado
1015 Função selecionada não suportada
1016 Saldo insuficiente
1017 Senha inválida
1019 Transação não permitida para o portador
1020 Transação não permitida para o terminal
1021 Limite de valor para saque excedido
1022 Violação de segurança
1023 Limite de quantidade de saques excedido
1024 Violação da lei
1025 Cartão bloqueado
1026 Dados de senha inválidos
1027 Erro no tamanho da senha
1028 Erro de sincronia de chave de senha
1029 Suspeita de cartão falso
1030 Moeda inaceitável para o emissor
1032 Cartão perdido ou roubado
1035 Conta encerrada
1036 Conta poupança encerrada ou bloqueada para encerramento
1037 Conta de crédito encerrada ou bloqueada para encerramento
1039 Conta corrente encerrada ou bloquada para encerramento
1041 Status ruim para conta de origem
1042 Status ruim para conta de destino
1045 Código de segurança inválido
1047 Troca de senha necessária
1048 Nova senha inválida
1057 Data de pagamento inválida
1060 Transação não completou normalmente no terminal
1061 Transação não suportada pelo emissor
1062 Saque fácil não disponível
1063 Limite de saque fácil excedido
1064 Negado offline pelo terminal
1065 Negado, não foi possível processar offline
2000 Não aprovado
2001 Cartão vencido
2002 Suspeita de fraude
2003 Estabelecimento entrar em contato com emissor
2004 Cartão com restrição
2005 Estabelecimento entrar em contato com departamento de segurança do adquirente
2006 Tentativas de senha excedidas
2007 Condições especiais
2008 Cartão perdido
2009 Cartão roubado
2010 Suspeita de cartão falso
2011 Limite de quantidade de saques excedido
2012 Limite de valor para saque excedido
9100 Erro no formato da mensagem
9102 Transação inválida
9103 Tente novamente
9105 Adquirente não suportado pelo switch
9107 Emissor fora de operação
9108 Não foi possível enviar a transação para o destinatário
9109 Erro no sistema
9110 Emissor se desconectou
9111 Emissor não respondeu em tempo
9112 Emissor indisponível
9113 Transmissão duplicada
9114 Não foi possível encontrar a transação original
9116 MAC incorreto
9117 Erro de sincronização de chave de MAC
9118 Nenhuma chave de comunicação disponível
9119 Erro de sincronização de chave de encriptação
9120 Erro de segurança de software/hardware, tente novamente
9121 Erro de segurança de software/hardware
9122 Número da mensagem fora de sequência
9123 Requisição em progresso
9124 Código de segurança inválido
9125 Erro no banco de dados
9132 Erro nos dados de recorrência
9133 Atualização não permitida
9350 Violação de acordo comercial
9900 (IMSG) Mensagem Invalida – A mensagem enviada possui um formato inválido.
9901 (INTP) SAK Invalido – O SAK enviado não foi reconhecido
9902 (RCPP) Destinatario Invalido – O local para aonde a mensagem foi enviada esta invalida
9903 (DPMG) Mensagem Duplicada – Esta mensagem já foi recebida pela Stone.
9904 (VERS) Protocolo – A versão do protocolo enviada não é suportada.
9905 (MSGT) Tipo da Mensagem – o Message Type enviado não é reconhecido.
9906 (PARS) Erro na leitura da mensagem – Algum campo obrigatório não esta sendo enviado
9907 (UNPR) Não Foi possível processar – Não foi possível processar a mensagem. Tente novamente.
9908 (SECU) Segurança – Algum erro no processo de segurança. A chave de criptografia pode não estar presente no terminal.
9999 Erro não especificado
Tabela 11. Códigos de retorno autorização do adquirente TransBank
Código Descrição
0 Transacción aprobada.
1 Rechazo de transacción.
2 Transacción debe reintentarse.
3 Error en transacción.
4 Rechazo de transacción.
5 Rechazo por error de tasa.
6 Excede cupo máximo mensual.
7 Excede límite diario por transacción.
8 Rubro no autorizado.
Tabela 12. Códigos retornados pelo adquirente Processos
Código Descrição
0 Approved or Completed Successfully
1 Refer to Card Issuer
3 Invalid Merchant
4 Capture Card
5 Denegado
12 Invalid Transaction
13 Invalid Amount
14 Invalid Card Number
15 Invalid Issuer
30 Format Error
41 Lost Card
43 Stolen Card
45 Tarj.Es Cuotas
51 Insufficient Funds/Over Credit Limit
54 Expire Card
57 Transaction not Pemitted to Issuer/Cardholder
58 Transaction not Permitted to Acquirer/Terminal
61 Exceeds Withdrawal Amount Limit
62 Restrited Card
63 Security Violation
65 Exceeds Withdrawal Count Limit
76 Invalid/Non existent To Account Specified
77 Invalid/Non Existent From Account Specified
78 Invalid/Non Existent Account Specified (General)
84 Invalid Authorization Life Cycle
91 Authorization System or Issuer System Inoperative
92 Unable to Route Transaction
94 Duplicate Transmission Detected
96 System Error
101 ND Sistema No disponible
102 PD Permiso Denegado
103 KD Llave Denegada
104 NR Numero de Referencia Invalido.
105 NE Ud. debe Ingresar El mes y el Año de Expiración de su Tarjeta de Credito
106 IM Moneda Invalida
107 FI Fecha Invalida
108 HI Hora Invalida
109 ID Diferido Invalido
110 IC - Cuota Invalida
111 IA - El monto no debe exceder de 10 caracteres
112 CC - Nro de Tarjeta no es valido
113 MC - Codigo Comercio Invalido
114 SM - Secure Code Mensaje(Ver O16)
115 EC - Error Criptografico
116 HM - Hash Inválido
117 BI - Ingresar Marca
118 AI - Ingresar Monto
119 PI - Proceso Inválido
120 RE - El Num. de Referencia no debe exceder de 15 caracteres ni debe ser menor a 5 caracteres.
121 TI - Usted debe ingresar el Nro. de Tarjeta
122 DR - Numero de Referencia Duplicada
123 EP - Error de Procesamiento Txn
124 EV - Error de Validacion
125 DI - El tipo de proceso debe tener 2 caracteres
126 CI - El numero de caracteres del código cliente no debe ser menor a 5 ni mayor a 20
127 VI - El CVC debe ser entero y debe tener 3 o 4 digitos
128 FE - El formato a ingresar debe ser mes y año (MMAA)
129 FM - El formato del monto es incorrecto
130 VM - El monto ingresado no es valido ( solo numeros y punto decimal son permitidos)
131 CM - El numero de cuotas debe ser entero y menor que 36
132 EF - Enviar Comercio Facilitador
998 Lote cerrado, la cancelación ya no es posible.
999 Error not referenced. Please refer to external message
Tabela 13. Códigos retornados pelo adquirente VisaNet
Código Descrição
0 Operação autorizada.
101 Operação recusada. Cartão vencido.
102 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
104 Operação recusada. Operação não autorizada para este cartão.
106 Operação recusada. Limite de tentativas de digitação de senha ultrapassado.
107 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
108 Operação recusada. Atividade excedida.
109 Operação recusada. Identificação do estabelecimento inválida.
110 Operação recusada. Operação não autorizada para este cartão.
111 Operação recusada. O valor da transação ultrapassa o valor máximo autorizado para operações virtuais.
112 Operação recusada. Senha requerida.
116 Operação recusada. Fundos insuficientes.
117 Operação recusada. Senha incorreta.
118 Operação recusada. Cartão inválido.
119 Operação recusada. Limite de tentativas de digitação de senha ultrapassado.
121 Operação recusada.
126 Operação recusada. Senha inválida.
129 Operação recusada. Cartão não operacional.
180 Operação recusada. Cartão inválido.
181 Operação recusada. Cartão com restrições de Débito.
182 Operação recusada. Cartão com restrições de Crédito.
183 Operação recusada. Erro de sistema.
190 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
191 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
192 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
199 Operação recusada.
201 Operação recusada. Cartão vencido.
202 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
204 Operação recusada. Operação não autorizada para este cartão.
206 Operação recusada. Limite de tentativas de digitação de senha ultrapassado.
207 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
208 Operação recusada. Cartão perdido.
209 Operação recusada. Cartão roubado.
263 Operação recusada. Erro de envio de parâmetros.
264 Operação recusada. Emissor não disponível para realizar a autenticação.
265 Operação recusada. Senha do cartão incorreta.
266 Operação recusada. Cartão vencido.
280 Operação recusada. Senha errada.
290 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
300 Operação recusada. Número de pedido da transação duplicado. Favor não atender.
306 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
401 Operação recusada. Loja não habilitada.
402 Operação recusada.
403 Operação recusada. Cartão não autenticado.
404 Operação recusada. O valor da transação ultrapassa o valor máximo autorizado.
405 Operação recusada. O cartão ultrapassou a quantidade máxima de transações por dia.
406 Operação recusada. A loja ultrapassou a quantidade máxima de transações por dia.
407 Operação recusada. O valor da transação não atinge o valor mínimo autorizado.
408 Operação recusada. CVV2 não coincide.
409 Operação recusada. CVV2 não processado pelo emissor.
410 Operação recusada. CVV2 não processado por não ter sido informado.
411 Operação recusada. CVV2 não processado pelo emissor.
412 Operação recusada. CVV2 não reconhecido pelo emissor.
413 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
414 Operação recusada.
415 Operação recusada.
416 Operação recusada.
417 Operação recusada.
418 Operação recusada.
419 Operação recusada.
420 Operação recusada. Cartão não é VISA.
421 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
422 Operação recusada. Loja não configurada para usar este meio de pagamento.
423 Operação recusada. O pagamento foi cancelado.
424 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
666 Operação recusada. Problemas de comunicação. Tente mais tarde.
667 Operação recusada. Transação sem autenticação. Início do processo de pagamento.
668 Operação recusada.
669 Operação recusada.
670 Operação recusada. Módulo antifraude.
672 Operação recusada. Transação sem resposta de Antifraude.
673 Operação recusada. Transação sem resposta de Autorização.
674 Operação recusada e Ticket inválido.
675 Início da transação.
676 Operação recusada. Não ativa a opção Revisar. Enviar para Autorização.
677 Operação recusada. Resposta Antifraude com parâmetros não válidos.
678 Operação recusada. Valor ECI inválido.
679 Operação recusada. Seu cartão aceita parcelas.
682 Operação recusada. Tentativa de Pagamento ultrapassou o tempo autorizado.
683 Operação Recusada Registro Incorreto de E-Ticket
684 Operação Recusada Registro Incorreto Antifraude
685 Operação Recusada Registro Incorreto Autorização
904 Operação recusada. Formato de mensagem incorreto.
909 Operação recusada. Erro de sistema.
910 Operação recusada. Erro de sistema.
912 Operação recusada. Emissor não disponível.
913 Operação recusada. Envio duplicado.
916 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
928 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
940 Operação recusada. Transação cancelada anteriormente.
941 Operação recusada. Transação já cancelada anteriormente.
942 Operação recusada.
943 Operação recusada. Dados originais diferentes.
945 Operação recusada. Referência repetida.
946 Operação recusada. Operação de cancelamento em andamento.
947 Operação recusada. Comunicação duplicada.
948 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
949 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
965 Operação recusada. Entrar em contato com o emissor.
9997 Lote não fechado. Você pode somente cancelar.
9998 Lote fechado. Você pode somente reembolsar.
Outros códigos retorno Para meios de pagamento diferentes dos que foram apresentados acima, favor:
  • consultar a documentação técnica específica ao meio de pagamento.

    ou

  • entrar em contato com o suporte técnico para maiores detalhes.
Categoria Informações sobre a transação.