Configurar os e-mails enviados para o estabelecimento

A plataforma de pagamento pode notificar o Estabelecimento comercial por padrão nos casos seguintes:

  • E-mail de confirmação de pagamento
  • E-mail de recusa de pagamento pré-datado
  • E-mail de confirmação de cadastro cliente
  • E-mail de recusa do pagamento pré-datado
  • E-mail de confirmação da assinatura
  • E-mail de regeneração da chave de produção

Para configurar estes e-mails:

  1. No Back Office Estabelecimento Comercial, ir no menu: Configuração > Regras de notificações.
  2. Selecionar a aba E-mail enviado ao Estabelecimento Comercial
  3. Clique direito na denominação de um e-mail e selecione Ativar a regra.
  4. Clique direito na denominação de um e-mail que tenha a regra ativada e selecione Gerenciar a regra.
  5. Personalize a denominação da regra e o endereço a ser notificado.
  6. Para personalizar o conteúdo de e-mail.
    1. Clique em Configurações gerais para definir o endereço e-mail que deve ser notificado.
    2. Clique em Configuração e-mail para exibir o conteúdo do e-mail “por padrão”.
    3. Selecione a aba que corresponde ao idioma do e-mail que você deseja personalizar.
    4. Clique em Personalizar valores de texto por padrão.
    5. Modificar o texto do e-mail.
    6. Clique em Campos para incluir para exibir a lista dos campos disponíveis para personalizar o e-mail.
    7. Selecione os campos que você deseja incluir no e-mail. Um resumo detalhado do tratamento da solicitação será acrescentado ao conteúdo do e-mail.
    Observação:
    Para visualizar antes as modificações efetuadas, clique em Pré-visualizar o e-mail localizado em baixo da caixa de diálogo.
  7. Para modificar os eventos que inciam a notificação:
    1. Clique em Condições da regra
      Uma condição é constituída de uma variável, de um operador de comparação e de um valor de referência.
      Exemplo: "modo = TESTE", "valor superior a 1000". Quando uma regra for executada, o valor da variável será resgatado e comparado com o valor de referência.
    2. Clique duas vezes em uma condição existente para modificá-la.
    3. Clique em Adicionar para criar uma nova condição.
      Todas as condições devem ser validadas para que a regra seja executada.
  8. Clique em Salvar.