Configurar os e-mails enviados para o comprador

O Back Office Estabelecimento comercial permite que o estabelecimento configure e-mails destinados ao comprador:

  • E-mail de confirmação da assinatura.
  • E-mail de confirmação de pagamento.
  • E-mail de confirmação de criação e/ou de atualização de Token Cartão.

Para configurar estes e-mails:

  1. No Back Office Estabelecimento comercial, ir no menu: Configuração > Regras de notificações.
  2. Selecionar a aba E-mail enviado ao comprador.
  3. Clique direito na denominação de um e-mail e selecione Ativar a regra.
  4. Clique direito na denominação de um e-mail que tenha a regra ativada e selecione Gerenciar a regra.
  5. Personalize a denominação da regra e o endereço a ser notificado.
  6. Para personalizar o conteúdo de e-mail:
    1. Clique em Configuração e-mail comprador para exibir o conteúdo do e-mail "padrão" comum a todos os Estabelecimentos comerciais que utilizam a plataforma de pagamento.
    2. Selecione a aba que corresponde ao idioma que você deseja personalizar.
    3. Clique em Personalizar valores de texto por padrão.
    4. Modificar o texto do e-mail.
    5. Clique em Campos para incluir para exibir a lista dos campos disponíveis para personalizar o e-mail.
    6. Selecione os campos que você deseja incluir no e-mail. Um resumo detalhado do tratamento da solicitação será acrescentado ao conteúdo do e-mail.
    Observação :
    Para visualizar antes as modificações efetuadas, clique em Pré-visualizar o e-mail localizado em baixo da caixa de diálogo.
  7. Para modificar os eventos que inciam a notificação:
    1. Clique em Condições da regra
      Uma condição é constituída de uma variável, de um operador de comparação e de um valor de referência.
      Exemplo: "modo = TESTE", "valor superior a 1000". Quando uma regra for executada, o valor da variável será resgatado e comparado com o valor de referência.
    2. Clique duas vezes em uma condição existente para modificá-la.
    3. Clique em Adicionar para criar uma nova condição.
      Todas as condições devem ser validadas para que a regra seja executada.
  8. Clique em Salvar.