FAQ
- Back Office EC
- Como entrar no meu Back Office EC pela primeira vez?
- Como redefinir sua senha?
- Onde encontrar meu código de segurança ?
- Como ativar minha loja em modo PRODUÇÃO?
- Quando e como reembolsar ou cancelar uma transação?
- Seu reembolso foi recusado e quer saber porque?
- Como analisar um pagamento recusado?
- Como resgatar uma venda após um pagamento recusado?
- O que fazer quando uma transação vence?
- Como a data e a hora do pagamento são calculados no Back Office?
- Módulos de pagamento
- Magento 1.4-1.9
- Como encontrar facilemente as versões do CMS e do módulo?
- Como faço para criar um pagamento no backend do Magento?
- Como realizar um reembolso total / parcial na Magento?
- Como utilizar a gestão de riscos?
- Como o gerenciamento avançado dos riscos pode ser usado para validação manual?
- Como informar uma alerta com a gestão dos riscos avançada
- Como faço para adicionar outro meio de pagamento?
- Magento 2.x
- Como encontrar facilemente as versões do CMS e do módulo?
- Como faço para realizar um pagamento no backend do Magento?
- Como realizar um reembolso total ou parcial na backend Magento?
- O que fazer no caso de erro current customer does not have an active cart?
- Como faço para adicionar outro meio de pagamento?
- Prestashop 1.5-8.x
- Como encontrar facilmente as versões do CMS e do módulo?
- Por que certos pedidos não voltam na Prestashop?
- Como posso criar um pagamento do Back Office Prestashop?
- Como faço para gerenciar meu número de pedido do Prestashop?
- Como efetuar um reembolso do Back Office Prestashop?
- Como colocar de volta o logo no método de pagamento PayZen em Prestashop 1.7?
- Como posso mudar o logo no método de pagamento PayZen?
- Por que a Prestashop anuncia que o módulo não é verificado durante a instalação?
- Por que o meio de pagamento não pode ser clicado pelo comprador?
- Como resolver meu problema com os campos incorporados em Prestashop 1.6?
- Como alterar a ordem de exibição dos modos de pagamento para o comprador?
- Por que PayZen não aparece nos meios de pagamento?
- Como faço para personalizar o título do método de pagamento que é exibido ao comprador?
- Por que alguns pedidos voltam com uma diferença de alguns centavos?
- O que é erro 22 – CUST_COUNTRY?
- Como configurar o módulo em modo multi lojas?
- Como exibir 500 erros na Prestashop?
- Como criar um ticket de apoio de um pedido da Prestashop?
- Como faço para adicionar outro meio de pagamento?
- WooCommerce 2.x-5.x
- Como encontrar facilemente as versões do CMS e do módulo?
- Como criar um ticket suporte de um pedido da WooCommerce?
- Como cancelar uma assinatura ativa via WooCommerce Subscription?
- Como posso mudar o logo no método de pagamento PayZen?
- Como faço para adicionar outro meio de pagamento?
- Qual é o percurso do comprador durante um pagamento?
- Como efetuar um reembolso do Back Office WooCommerce?
- Como posso criar um pagamento do Back Office WooCommerce?
- Magento 1.4-1.9
- Notificações
- Servidor SFTP
- Outros
