Conectar-se ao servidor SFTP

Você deve primeiramente ter certeza que contratou uma oferta que inclui o uso do serviço SFTP (Secure File Transfer Protocol).

Para estabelecer uma conexão com nosso servidor de arquivo, você vai precisar de um cliente FTP (= File Transfer Protocol) que suporta o protocolo SSH.

Um cliente FTP é um software que permite conectar-se a um servidor remoto para visualizar, depositar ou extrair arquivos.

Há diversos clientes FTP gratuitos como por exemplo:
  • FileZilla, compatível Linux, Windows e Mac
  • Cyberduck, compatível Windows e Mac
  • WinSCP, compatível Windows
  • CoffeeCup Free FTP, compatível Windows
  • FTP Voyager, compatível Windows

Recomendamos os softwares FileZilla e WinSCP.

Elementos de segurança (protocolos, algoritmos, ciphers, etc.) são frequentemente declarados obsoletas e substituídos por versões mais recentes. PCI-DSS obriga a plataforma de pagamento manter um alto nível de segurança em todos seus dispositivos e acompanhar as evoluções.

Para garantir a conexão com a plataforma de pagamento, é portanto necessário atualizar frequentemente seu cliente FTP.

Para conectar-se ao servidor SFTP, você deve possuir as seguintes informações:

Os códigos de conexão são enviados por e-mail na criação da sua conta SFTP pelo o suporte técnico.