Alterar uma transação

A operação Modificar está disponível quando a transação tiver um dos status seguintes:

  • Para validar
  • Para validar e autorizar
  • Aguardando autorização
  • Aguardando captura
Esta ação permite modificar o valor e a data de captura no banco conforme as regras seguintes:
  • O valor modificado não pode ser superior ao valor inicial.
  • quando a transação não foi ainda autorizada, a data de captura pode ser qualquer data entre a data atual e a data de captura especificada pelo Estabelecimento Comercial durante o pagamento.
    Uma solicitação de autorização será automaticamente enviada se a data de captura escolhida encontrar-se entre a data atual e data de fim de validade de uma solicitação de autorização .
  • quando a transação já foi autorizada, a data de captura no banco não pode ultrapassar a data de validade da autorização
  • o tipo de cartão autoriza a modificação do valor ou da data de captura.

Para alterar uma transação:

  1. Selecione a transação.
  2. Clique em Alterar.
    A caixa de diálogo Alteração de uma transação abre.

    Pode-se aprovar as transações com o status Para validar ou Para validar e autorizar, assinalando Aprovar a transação.

  3. Informe o novo valor.

    Lembre-se que o novo valor deve ser inferior ao valor inicial.

  4. Digite a data de captura.

    O calendário apresentará as datas autorizadas para a captura no banco. As datas são calculadas conforme o prazo de validade da autorização. Este prazo depende do meio de pagamento e de qual rede foi usada para realizar a solicitação de autorização.

  5. Clique em Validar.
Uma vez que a transação foi modificada:
  • o valor do pagamento corresponde ao valor modificado,
  • o valor inicial corresponde ao valor antes da modificação.