Códigos de error
Un código de error tiene la forma [PREFIJO]_[CÓDIGO], donde:
[PREFIJO] | define la capa de aplicación donde se ha producido el error |
[CÓDIGO] | es el código numérico del error. |
Existen distintos prefijos:
PREFIJO | DESCRIPCIÓN | EJEMPLO DE ERROR |
---|---|---|
ACQ | Error del adquiriente | ACQ_001 |
AUTH | Error de autenticación | AUTH_149 |
CLIENT | Aplicación JavaScript (en el navegador del comprador) | CLIENT_003 |
INT | Error de integración (del vendedor) | INT_007 |
PSP | Error PSP | PSP_001 |
Los errores se devuelven a través de 4 parámetros:
{ "errorCode": "INT_015", "errorMessage": "invalid customer email", "detailedErrorCode": null, "detailedErrorMessage": "Invalid input value [name=customer.email, value=fake-email]" }
CARACTERÍSTICAS | TYPE DESCRIPTION | FORMAT | Máxima longitud (LENGTH) |
---|---|---|---|
errorCode | cadena Código de error (con formato [PREFIJO]_[CÓDIGO]) | Cadena | 7 |
errorMessage | cadena Mensaje de error | Cadena | 127 |
detailedErrorCode | cadena Código de error detallado (o nulo) | Cadena | 127 |
detailedErrorMessage | cadena Mensaje detallado (o nulo) | Cadena | 127 |
Podrán añadirse nuevos códigos de error en el futuro. Su implementación debe obligatoriamente tomarlo en cuenta.
Errores ACQ
Esos errores se producen en el adquiriente del vendedor (banco).
ERROR | DEFINICIÓN |
---|---|
ACQ_001 | Pago rechazado |
ACQ_999 | Error técnico |
El código de rechazo de autorización del adquiriente se envía en detailedErrorCode. Esos códigos se envían sin modificación. Son específicos para cada adquiriente.
Por ejemplo, si una tarjeta VISA es rechazada por robo, la estructura de error será:
{ "errorCode": "ACQ_001", "errorMessage": "payment refused", "detailedErrorCode": "43", "detailedErrorMessage": "null" }
Consulte la lista de valores de detailedErrorCode para más detalles.
Errores AUTH
Los errores AUTH (de "autenticación") generalmente se deben a un problema en los servidores de autenticación (en 3D-Secure por ejemplo).
CÓDIGO DE ERROR | DEFINICIÓN |
---|---|
AUTH_100 | invalid ACS Signature |
AUTH_101 | technical error 3DS |
AUTH_102 | wrong Parameter 3DS |
AUTH_103 | 3DS Disabled |
AUTH_149 | 3DS operation timeout |
AUTH_999 | technical error |
Errores CLIENT
Esos errores se producen en el navegador del comprador. Se producen antes de que los datos de pago se envíen a nuestros servidores. Se trata, por ejemplo, de errores de validación de datos del formulario realizados localmente, o de errores de integración del cliente JavaScript.
Consulte más información en la documentación del cliente JavaScript .
Errores INT
Los errores INT (de “integración”) se deben generalmente a un problema de integración del vendedor.
Código | DEFINICIÓN |
---|---|
INT_001 | Parámetro del servicio web no válido. Vea el valor de detailedErrorMessage para más información. |
INT_005 | Parámetro manualValidation no válido |
INT_006 | Parámetro captureDelay o expectedCaptureDate no válido |
INT_009 | Parámetro amount no válido |
INT_010 | Parámetro currency no válido |
INT_012 | Parámetro customer.language no válido |
INT_013 | Parámetro orderId no válido |
INT_015 | Parámetro customer.email no válido |
INT_016 | Parámetro customer.reference no válido |
INT_017 | Parámetro customer.billingDetails.title no válido |
INT_019 | Parámetro customer.billingDetails.address no válido |
INT_020 | Parámetro customer.billingDetails.zipCode no válido |
INT_021 | Parámetro customer.billingDetails.city no válido |
INT_022 | Parámetro customer.billingDetails.country no válido |
INT_023 | Parámetro customer.billingDetails.phoneNumber no válido |
INT_030 | Parámetro paymentMethodToken no válido |
INT_031 | Parámetro contrib no válido |
INT_040 | Parámetro pan no válido |
INT_041 | Parámetro expiryMonth no válido |
INT_042 | Parámetro expiryYear no válido |
INT_043 | Parámetro securityCode no válido |
INT_050 | Parámetro strongAuthentication no válido |
INT_060 | Parámetro paymentSource no válido |
INT_062 | Parámetro mid no válido |
INT_064 | Parámetro rrule no válido |
INT_066 | Parámetro initialAmount no válido |
INT_068 | Parámetro initialAmountNumber no válido |
INT_069 | Parámetro effectDate no válido |
INT_077 | Parámetro customer.shippingDetails.cellPhoneNumber no válido |
INT_081 | Parámetro customer.shippingDetails.address no válido |
INT_082 | Parámetro customer.shippingDetails.address2 no válido |
INT_083 | Parámetro customer.shippingDetails.city no válido |
INT_084 | Parámetro customer.shippingDetails.state no válido |
INT_085 | Parámetro customer.shippingDetails.zipCode no válido |
INT_086 | Parámetro customer.shippingDetails.country no válido |
INT_087 | Parámetro customer.shippingDetails.address2 no válido |
INT_088 | Parámetro customer.billingDetails.state no válido |
INT_091 | Parámetro metadata no válido |
INT_092 | Parámetro customer.billingDetails.category no válido |
INT_093 | Parámetro customer.shippingDetails.category no válido |
INT_094 | Parámetro customer.shippingDetails.shippingMethod no válido |
INT_095 | Parámetro customer.shippingDetails.shippingSpeed no válido |
INT_096 | Parámetro customer.shippingDetails.deliveryCompanyName no válido |
INT_097 | Parámetro cartItemInfo.productLabel no válido |
INT_098 | Parámetro cartItemInfo.productType no válido |
INT_100 | Parámetro cartItemInfo.productRef no válido |
INT_101 | Parámetro cartItemInfo.productQty no válido |
INT_102 | Parámetro cartItemInfo.productAmount no válido |
INT_104 | Parámetro customer.billingDetails.firstName no válido |
INT_105 | Parámetro customer.billingDetails.lastName no válido |
INT_106 | Parámetro customer.shippingDetails.firstName no válido |
INT_107 | Parámetro customer.shippingDetails.lastName no válido |
INT_108 | Parámetro customer.shoppingCart.taxAmount no válido |
INT_109 | Parámetro customer.shoppingCart.shippingAmount no válido |
INT_110 | Parámetro customer.shoppingCart.insuranceAmount no válido |
INT_112 | Parámetro customer.billingDetails.streetNumber no válido |
INT_113 | Parámetro customer.billingDetails.district no válido |
INT_114 | Parámetro customer.shippingDetails.streetNumber no válido |
INT_115 | Parámetro customer.shippingDetails.district no válido |
INT_121 | Parámetro customer.billingDetails.legalName no válido |
INT_124 | Parámetro customer.billingDetails.identityCode no válido |
INT_125 | Parámetro customer.shippingDetails.legalName no válido |
INT_130 | Parámetro acquirerTransientData no válido |
INT_131 | Parámetro overridePaymentCinematic no válido |
INT_203 | Parámetro cartItemInfo.productVat no válido |
INT_204 | Parámetro greyListType no válido |
INT_205 | Solo se debe enviar un parámetro: uuid, greylitType o value |
INT_816 | El parámetro Id es obligatorio cuando la solicitud charge/Authenticate contiene un objeto instructionResult . |
INT_817 | Se requiere el encabezado x-shop-id para la autenticación del proveedor. |
INT_818 | La dirección IP de la que proviene la solicitud no está autorizada para este proveedor. |
INT_819 | El identificador de la tienda no está asociado a este proveedor. |
INT_821 | La dirección de e-mail es obligatoria para la comprobación del medio de pago. |
INT_822 | Dominio no autorizado. |
INT_823 | Parámetro operationSessionId no válido. |
INT_824 | Objeto instructionResult no válido. |
INT_825 | Objeto device no válido. |
INT_826 | Parámetro device.timeZoneOffset no válido. |
INT_827 | El parámetro device.screenWidth no es válido. |
INT_828 | Parámetro device.screenHeight no válido. |
INT_829 | Parámetro device.colorDepth no válido. |
INT_830 | Parámetro device.language no válido. |
INT_831 | Parámetro device.javaEnabled no válido. |
INT_832 | Parámetro device.ip no válido. |
INT_833 | Parámetro device.userAgent no válido. |
INT_834 | El parámetro device.acceptHeader no es válido. |
INT_835 | Parámetro device.deviceType no válido. |
INT_836 | Falta el objeto SMSOptions |
INT_837 | Falta el parámetro channelOptions.whatsAppOptions.phoneNumber |
INT_839 | Falta el objeto whatsAppOptions |
INT_841 | Falta el objeto mailOptions |
INT_849 | Parámetro userDetails no válido |
INT_850 | Falta el parámetro channelOptions.mailOptions.recipient |
INT_851 | Parámetro paymentReceiptEmail no válido |
INT_852 | Parámetro expandedData no válido |
INT_853 | Parámetro useDataCollectionForm no válido |
INT_854 | Parámetro channel no válido |
INT_855 | Parámetro expirationDateTime no válido |
INT_856 | Parámetro locale no válido |
INT_857 | Parámetro pretaxAmount no válido |
INT_858 | Parámetro taxRate no válido |
INT_859 | Parámetro languageFallback no válido |
INT_860 | Parámetro captureDelay no válido |
INT_865 | Parámetro EligibleAmount no autorizado para pagos Conecs a través del formulario incrustado. El monto total se considera como admisible en Ticket Restaurant. |
INT_869 | Parámetro taxAmount no válido |
INT_873 | Parámetro fingerPrintld no válido |
INT_874 | Parámetro paymentMethodType no definido |
INT_875 | Parámetro formAction no válido |
INT_876 | Parámetro payload no válido |
INT_877 | Parámetro customer.shippingDetails.identityCode no válido |
INT_878 | Parámetro commission no válido |
INT_880 | initialAmount e initialAmountNumber deben estar definidos |
INT_883 | Parámetro description no válido |
INT_885 | parámetro formToken no válido |
INT_886 | Parámetro debitCreditSelector no válido |
INT_887 | Parámetro brand no válido |
INT_892 | Parámetro PaymentmethodType no válido |
INT_893 | Parámetro firstInstallmentDelay no válido |
INT_895 | Parámetro installmentNumber no válido |
INT_896 | parámetro incompatible para la suscripción |
INT_897 | Parámetro subscriptionId no válido |
INT_898 | Parámetro comment no válido |
INT_899 | Parámetro retry no válido |
INT_900 | El parámetro no existe |
INT_901 | No se encuentra el servicio web |
INT_902 | Uno de los parámetros enviados al Web Service no es válido |
INT_903 | No se encuentra el formToken |
INT_904 | Clave pública no válida |
INT_905 | Nombre de usuario o contraseña no válidos |
INT_906 | Parámetro formToken no válido |
INT_910 | La creación de token no está habilitada para este medio de pago |
INT_911 | La clave pública no se corresponde con el formToken |
INT_912 | La contraseña no se corresponde con la transacción |
INT_913 | Autorizado únicamente para los vendedores PCI-DSS |
INT_916 | Para usar el valor CUSTOMER_WALLET se requiere una oferta que cuente con la opción "Pago por token". |
INT_917 | La referencia del comprador (customer.reference) es obligatoria cuando formAction tiene el valor CUSTOMER_WALLET |
INT_918 | Para desactivar 3DS se requiere la función SELECT_3DS |
INT_919 | El parámetro authenticationDetails.exemption es necesario en el caso de la autenticación sin fricción |
INT_999 | Error técnico |
Errores PSP
Los errores PSP (Payment Service Provider) se producen cuando el PSP no puede tratar la solicitud.
Código | Mensaje |
---|---|
-------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
PSP_001 | Acción no autorizada. |
PSP_002 | Atributo no válido. |
PSP_003 | Pago rechazado. |
PSP_010 | Transacción no encontrada. |
PSP_011 | Estado de la transacción incorrecto. |
PSP_012 | La transacción ya existe. |
PSP_013 | La fecha está demasiado alejada de la fecha actual (en UTC). |
PSP_014 | Sin cambios. |
PSP_015 | Demasiados resultados. |
PSP_016 | No está permitido duplicar. |
PSP_020 | Monto no válido. |
PSP_021 | Moneda desconocida. |
PSP_022 | Tipo de tarjeta desconocido. |
PSP_023 | Fecha de expiración no válida. |
PSP_024 | El CVV es obligatorio. |
PSP_025 | Número de contrato (MID) desconocido. |
PSP_026 | El número de tarjeta no es válido. |
PSP_027 | No se encontró ningún contrato con tid y mid proporcionados. |
PSP_030 | Token no encontrado. |
PSP_031 | El token no es válido (rescindido, vacío, etc.). |
PSP_032 | Atributo subscriptionId no encontrado. |
PSP_033 | Atributo rrule no válido o la suscripción ya fue cancelada. |
PSP_034 | El token ya existe. |
PSP_035 | Creación del token rechazada. |
PSP_036 | Atributo paymentMethodToken purgado. |
PSP_040 | Atributo amount no autorizado. |
PSP_041 | Rango de tarjeta no encontrado. |
PSP_042 | El saldo del medio de pago es insuficiente. |
PSP_043 | El reembolso no está autorizado en esta afiliación. |
PSP_050 | No hay ninguna marca localizada. |
PSP_051 | Vendedor no inscrito. |
PSP_052 | Firma de ACS no válida. |
PSP_053 | Error técnico de 3DS. |
PSP_054 | Parámetro 3DS incorrecto. |
PSP_055 | 3DS desactivado. |
PSP_056 | PAN no encontrado. |
PSP_057 | Los datos concretos que deben transmitirse al adquiriente no son válidos. |
PSP_075 | No se puede cancelar, por favor intente un reembolso. |
PSP_076 | La operación de reembolso aún no está disponible, intente realizar una cancelación. |
PSP_077 | El adquiriente Redeban no autoriza el reembolso a tarjetas MAESTRO. Contacte a RBM enviando un correo a: solicitudes@rbm.com.co |
PSP_078 | El adquiriente Credibanco no autoriza el reembolso a tarjetas AMEX. Contacte a Credibanco enviando un correo a: atrecom@credibanco.com |
PSP_079 | El adquiriente Redeban no autoriza el reembolso a tarjetas Diners. Contacte a Davivienda enviando un correo a: cempresarial@davivienda.com |
PSP_080 | Captura no autorizada porque la transacción no está registrada en un archivo CNAB/Remessa (pago Boleto). |
PSP_081 | Captura manual no admitida en esta red. |
PSP_082 | No se permite crédito en este tipo de transacción (VERIFICATION, CREDIT). |
PSP_083 | No se puede reembolsar una transacción sin pagar. |
PSP_085 | El monto admisible no puede ser negativo. |
PSP_087 | Falta el monto admisible. |
PSP_088 | Monto admisible superior al monto del pedido. |
PSP_089 | Secuencia de pago incompleta. |
PSP_090 | Reembolso no autorizado. |
PSP_091 | Medio de pago rechazado. |
PSP_092 | No se puede cancelar la transacción. |
PSP_093 | No se puede reembolsar la transacción. |
PSP_097 | Error OneyWs |
PSP_098 | Atributo RequestId no válido |
PSP_099 | Demasiados intentos |
PSP_100 | API REST no activada |
PSP_101 | La transacción no se puede reembolsar |
PSP_102 | La transacción no se puede cancelar |
PSP_103 | No se puede definir el monto en el contexto actual |
PSP_104 | La transacción ya fue reembolsada |
PSP_105 | La transacción ya fue cancelada |
PSP_106 | Límite de llamadas a la API excedido |
PSP_107 | El registro de la tarjeta no está habilitado para este medio de pago |
PSP_108 | El formulario de pago ha expirado |
PSP_109 | El modo PRODUCTION de la tienda no está activado |
PSP_110 | No se puede actualizar la transacción |
PSP_111 | No se ha encontrado ninguna aplicación de pago |
PSP_112 | Reembolso imposible: el medio de pago ha expirado |
PSP_113 | Envío duplicado |
PSP_114 | El pago fraccionado no está habilitado |
PSP_115 | No hay ningún medio de pago definido |
PSP_136 | La sesión 3D Secure ha expirado. Tiempo para la autenticación 3D Secure excedido. |
PSP_200 | No hay suficientes números para detectar el tipo |
PSP_201 | El medio de pago no es una tarjeta |
PSP_202 | El medio de pago ha expirado |
PSP_203 | Ha ocurrido un error mientras se añadía un elemento a la lista gris |
PSP_204 | Se produjo un error durante la verificación de los datos en la lista gris. |
PSP_205 | Los datos ya están dentro de la lista gris. |
PSP_206 | Error mientras se descifraba el número de tarjeta |
PSP_210 | Duplicación de transacción de verificación prohibida. |
PSP_401 | La transacción no ha sido creada |
PSP_501 | No se ha encontrado la transacción. |
PSP_502 | No se ha encontrado la transacción. |
PSP_503 | Esta acción no está autorizada para una transacción con ese estado {0}. |
PSP_504 | Esta transacción no está autorizada en este contexto. |
PSP_505 | La transacción ya existe. |
PSP_506 | Monto de transacción no válido. |
PSP_507 | Esta acción ya no es posible para una transacción creada en esa fecha. |
PSP_508 | La fecha de caducidad de la tarjeta no permite esta acción. |
PSP_509 | CVV obligatorio para la tarjeta. |
PSP_510 | El monto del reembolso es superior al monto inicial. |
PSP_511 | La suma de los reembolsos realizados es superior al monto inicial. |
PSP_512 | La duplicación de un crédito (reembolso) no está autorizada. |
PSP_513 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_514 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_515 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_516 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_517 | La teleconfiguración del contrato Aurore ha fallado. |
PSP_518 | Error en el análisis de la respuesta Cetelem. |
PSP_519 | Moneda desconocida. |
PSP_520 | Tipo de tarjeta no válido. |
PSP_521 | No se ha encontrado ningún contrato para este pago. Modifique los datos o póngase en contacto con su gestor en caso de errores repetidos. |
PSP_522 | Tienda no encontrada. |
PSP_523 | Contrato ambiguo. |
PSP_524 | Contrato no válido. |
PSP_525 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_526 | Número de tarjeta no válido. |
PSP_527 | Número de tarjeta no válido. |
PSP_528 | Número de tarjeta no válido. |
PSP_529 | Número de tarjeta no válido. |
PSP_530 | Número de tarjeta no válido (Luhn). |
PSP_531 | Número de tarjeta no válido (longitud). |
PSP_532 | Número de tarjeta no válido (no encontrado). |
PSP_533 | Número de tarjeta no válido (no encontrado). |
PSP_534 | Error en la verificación sistemática de la tarjeta autorizada. |
PSP_535 | Error en la verificación de la e-Carte Bleue. |
PSP_536 | El control de riesgos provocó el rechazo de la transacción. |
PSP_537 | Interrupción no gestionada durante el proceso de pago. |
PSP_538 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_539 | Rechazo 3D Secure de la transacción. |
PSP_540 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_541 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_542 | Ocurrió un error interno al consultar el número de la tarjeta. |
PSP_543 | Ocurrió un error interno al consultar el número de la tarjeta. |
PSP_545 | Moneda no válida para la modificación. |
PSP_546 | El monto es superior al monto autorizado. |
PSP_547 | La fecha de presentación deseada es posterior a la fecha de validez de la autorización. |
PSP_548 | La modificación requerida no es válida. |
PSP_549 | Definición de pago múltiple no válida. |
PSP_550 | Tienda desconocida. |
PSP_551 | Curso desconocido |
PSP_552 | El contrato está cerrado desde {0}. |
PSP_553 | La tienda {0} está cerrada desde {1}. |
PSP_554 | Parámetro rechazado que puede contener datos confidenciales {0}. |
PSP_555 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_557 | Error en la recuperación del token. |
PSP_558 | El estado del token no es compatible con esta operación. |
PSP_559 | Error en la recuperación del token. |
PSP_560 | Token ya existe. |
PSP_561 | Token no válido |
PSP_562 | Creación de un token rechazada. |
PSP_563 | Afiliación ya existe. |
PSP_564 | Esta afiliación ya está cancelada. |
PSP_565 | Esta afiliación no es válida. |
PSP_566 | La regla de recurrencia no es válida. |
PSP_567 | Creación de abono rechazada. |
PSP_569 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_570 | Código de país no válido. |
PSP_571 | Parámetro del servicio web no válido. |
PSP_572 | Cofinoga rechaza la autorización. |
PSP_573 | Rechazo de la autorización de 1 euro (o petición de información en la red CB si el adquiriente lo permite). |
PSP_574 | Configuración de pago no válida. |
PSP_575 | PayPal ha rechazado la operación. |
PSP_577 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_578 | Identificación de transacción no definida. |
PSP_579 | Identificación de transacción ya utilizada. |
PSP_580 | Identificación de transacción expirada. |
PSP_581 | Contenido del tema de configuración no válido. |
PSP_582 | Reembolso no autorizado. |
PSP_583 | Monto de transacción fuera de los valores permitidos. |
PSP_585 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_587 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_591 | No hay ninguna opción de pago habilitada para este contrato. |
PSP_592 | Se ha producido un error al calcular el canal de pago. |
PSP_593 | Se ha producido un error en la acción del comprador en la página de finalización del pago. |
PSP_594 | Se ha producido un error técnico. |
PSP_596 | Se produjo un error al capturar esta transacción. |
PSP_597 | Fecha de captura demasiado lejana. |
PSP_598 | Fecha de transacción no válida. |
PSP_599 | Se ha producido un error en el cálculo del origen del pago. |
PSP_600 | Error en la verificación de tarjeta comercial. |
PSP_601 | Denegado porque la primera cuota fue rechazada. |
PSP_603 | El estatus de la transacción no se ha podido sincronizar con el sistema externo. |
PSP_604 | Se produjo un error al capturar esta transacción. |
PSP_605 | Se produjo un error de seguridad durante el proceso 3DS de esta transacción. |
PSP_606 | Moneda no compatible para este contrato y/o esta tienda. |
PSP_607 | La tarjeta asociada al token ya no es válida. |
PSP_608 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_609 | Tiempo de espera excedido al redirigir al comprador. |
PSP_610 | No se puede utilizar ninguna de las afiliaciones asociadas a su tienda. |
PSP_611 | Rechazo de transacciones sin |
PSP_612 | No se autoriza la anulación. |
PSP_613 | No se autoriza la duplicación. |
PSP_615 | Reembolso no autorizado. |
PSP_616 | Pago manual no autorizado para esta tarjeta. |
PSP_618 | Pago manual en cuotas no autorizado para esta tarjeta. |
PSP_619 | La fecha de envío no es válida. |
PSP_620 | La opción de pago de la transacción inicial no es aplicable. |
PSP_624 | Tarjeta inactiva. |
PSP_625 | Pago rechazado por el adquiriente. |
PSP_626 | No es posible realizar esta acción porque la secuencia de pago no ha finalizado. |
PSP_636 | Rechazo de transacciones derivadas, sin |
PSP_637 | La transacción es un duplicado. |
PSP_638 | El reembolso parcial no es posible para esta transacción. |
PSP_639 | Reembolso rechazado. |
PSP_641 | El analizador de riesgos ha rechazado esta transacción. |
PSP_642 | El tipo de tarjeta utilizado no es válido para el modo de pago solicitado. |
PSP_643 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_644 | Una transacción en modo producción se ha marcado en modo de prueba en el adquiriente. |
PSP_645 | Una transacción en modo de prueba se ha marcado en modo producción en el adquiriente. |
PSP_646 | Código SMS no válido. |
PSP_647 | El módulo de gestión de fraudes ha solicitado el rechazo de esta transacción. |
PSP_648 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. No se ha creado la transacción. |
PSP_649 | La duración de la sesión de pago ha expirado (caso del comprador que redirigido al ACS y que no finaliza la autenticación 3D Secure). |
PSP_650 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. No se ha creado la transacción. |
PSP_651 | Las transacciones Facily Pay no se pueden cancelar / modificar / reembolsar entre las 23:30 y las 05:30. |
PSP_652 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_653 | Se ha producido un error técnico al llamar al servicio Banque Accord. |
PSP_655 | No se ha podido anular/modificar/reembolsar la transacción Facily Pay: el estado de la transacción no permite realizar la acción solicitada. Recordatorio sobre las transacciones Facily Pay: el reembolso debe respetar un plazo de dos días tras su captura; el plazo entre dos reembolsos es de un día; el límite para un reembolso parcial es de 20 días; y el límite para un reembolso total es de 6 meses. |
PSP_658 | No podemos procesar su solicitud debido a un incidente técnico. |
PSP_659 | El monto es inferior al monto mínimo autorizado (mínimo = {0} {1}). |
PSP_660 | Es imposible reembolsar una transacción sin pagar. |
PSP_665 | Se indicó el tipo de documento de identidad, pero falta el número. |
PSP_666 | Se indicó el número de documento de identidad, pero falta el tipo. |
PSP_667 | El tipo de documento de identidad es desconocido. |
PSP_668 | El número de documento de identidad no es válido. |
PSP_669 | Los datos concretos que deben transmitirse al adquiriente no son válidos. |
PSP_670 | El reembolso diferido no está autorizado. |
PSP_671 | El número de meses para el pago diferido no está autorizado. |
PSP_672 | La secuencia de pago seleccionada no es válida. |
PSP_673 | Error en el servicio Express Checkout de PayPal. |
PSP_675 | No se puede cancelar, por favor intente un reembolso. |
PSP_676 | No se puede reembolsar, intente una cancelación. |
PSP_677 | No se ha recibido ninguna respuesta a la solicitud de autorización en el plazo correspondiente. |
PSP_678 | No se puede cancelar, la transacción ya ha sido cancelada. |
PSP_679 | El estado de la transacción es desconocido. |
PSP_682 | Falta el identificador nacional del cliente. |
PSP_683 | El formato del identificador nacional del cliente es incorrecto. |
PSP_707 | 3D Secure - Rechazo de la autenticación por el emisor. |
PSP_708 | 3D Secure - Rechazo por imposibilidad de autenticación por el emisor. |
PSP_713 | 3D Secure - Sesión alterada por ACS. |
PSP_716 | Código OTP expirado. |
PSP_717 | Código OTP no válido. |
PSP_718 | Configuración de autenticación no válida. |
PSP_719 | Se ha producido un error técnico durante la autenticación. |
PSP_720 | Se ha producido un error interno durante la autenticación. |
PSP_722 | Se canceló la autenticación. |
PSP_996 | Error técnico |
PSP_997 | Error técnico durante el proceso de autenticación del titular de la tarjeta. |
PSP_998 | Error de HTTP. |
PSP_999 | Error técnico. |
PSP_1000 | No se encontró la solicitud de pago. |
PSP_1001 | No se puede establecer conexión con la puerta de enlace WhatsApp. |
PSP_1002 | El número de teléfono del destinatario no está asociado a una cuenta de WhatsApp. |
PSP_1003 | Falta la configuración de WhatsApp. |
PSP_1004 | Plantilla de WhatsApp no disponible para la configuración regional solicitada. |
PSP_1005 | Acción no autorizada en una solicitud de pago con estado “Finalizada”. |
PSP_1006 | Acción no autorizada en una solicitud de pago con estado “Expirada”. |
PSP_1007 | La fecha de caducidad no puede ser anterior a la fecha de creación y no puede exceder los 90 días. |
PSP_1008 | Fecha de vencimiento obligatoria. |
PSP_1009 | Tipo de IVA obligatorio (el tipo de IVA no se pasó como parámetro, no se pudo calcular y no está configurado para la tienda). |
PSP_1010 | La solicitud de pago no corresponde al identificador de la tienda. |
PSP_1011 | La solicitud de pago no corresponde al modo (TEST o PRODUCTION). |
PSP_1012 | Configuración regional no válida, formato esperado: xx_XX. |
PSP_1013 | Parámetro languageFallback no válido, formato esperado: xx_XX. |
PSP_1014 | La tienda no posee un formulario de recolección de datos. |
PSP_1015 | La tienda no posee la función para utilizar el formulario de recolección de datos. |
PSP_1016 | Canal de emisión no implementado. |
PSP_1017 | No se puede cambiar el canal de emisión de una solicitud de pago. |
PSP_1018 | Formulario de recolección de datos no disponible para la moneda transmitida en la solicitud. |
PSP_1019 | El atributo subject es obligatorio. |
PSP_1020 | El atributo recipient es obligatorio. |
PSP_1021 | El atributo message es obligatorio. |
PSP_1022 | Plantilla de e-mail no disponible para la configuración regional solicitada. |
PSP_1023 | El atributo amount debe establecerse en 0 en el caso del registro de un medio de pago. |
PSP_1024 | El valor del atributo amount no debe ser 0 en el caso de un pago. |
PSP_1025 | El atributo paymentReceiptEmail es obligatorio. |
PSP_1026 | Dato duplicado en el atributo expandedData . |
PSP_1027 | Dato no válido en el atributo expandedData . |
PSP_1028 | Se ha producido un error desconocido al enviar el SMS. |
PSP_1029 | Nombre de usuario o contraseña de la cuenta de SMS no válidos. |
PSP_1030 | El saldo de su cuenta de SMS ha sido excedido. |
PSP_1031 | Número de teléfono no válido. |
PSP_1032 | Dirección de e-mail para el envío del ticket de pago al comprador. |
PSP_9999 | Error desconocido. |