Cambio de información asociada al token durante un pago

Por iniciativa del comprador, este caso corresponde a la actualización de los datos relacionados con su medio de pago y/o sus datos personales durante un pago.

El sitio del comerciante envía a la plataforma de pago la información del comprador y, en particular, la dirección de e-mail, que es obligatoria.

  1. El comprador verifica la información que muestra la página de pago (identidad, monto y moneda de la transacción, su token).
  2. Hace clic en el medio de pago que desea registrar y utilizar.
    Se abre la página de pago:
    • para la inscripción:
      • la información sobre la identidad del comprador,
      • el ingreso de los datos bancarios del comprador.
    • para el pago:
      • la información relacionada con la transacción (número de transacción, monto...).
  3. Si el comprador ha seleccionado una tarjeta bancaria, ingresa:
    • el número de tarjeta,
    • el mes de caducidad de la tarjeta,
    • el año de caducidad de la tarjeta,
    • el criptograma visual de la tarjeta si esta última posee uno.
  4. El comprador hace clic en Validar.
    Si todos los controles del medio de pago fueron exitosos, el resumen se abre con el siguiente mensaje:

    La actualización de su token ha sido registrado y la solicitud de pago se ha realizado con éxito.

    Es posible informar al comprador por e-mail sobre esta información y recibir:
    • la confirmación del registro de sus datos bancarios en la plataforma de pago de la tienda,
    • la confirmación del pago.
    Nota:
    Para activar el envío por e-mail de esta información, remítase al capítulo Configurar los e-mails enviados al comprador.

Atención:

El token no se actualizará si la solicitud de autorización es rechazada.