Modificar una transacción

La opción Modificar está disponible únicamente para las transacciones que tienen el estado:

  • Por validar
  • Por validar y autorizar
  • En espera de autorización
  • En espera de captura

Para modificar una transacción:

  1. Haga clic derecho en la transacción.
  2. Seleccione Modificar.
  3. Ingrese el nuevo monto.

    A diferencia de un pago inmediato, el comerciante puede modificar el monto mientras la transacción no haya llegado a su fecha de presentación. El nuevo monto debe ser inferior al monto inicial.

  4. Especifique la fecha de presentación.

    Es posible modificar, avanzar o retrasar la fecha de presentación.

    • Para las transacciones que tienen el estado En espera de captura o Por validar el plazo posible de presentación es de 3 días. En efecto, la solicitud de autorización con validez de 3 días ya fue realizada.
    • Para las transacciones que tienen el estado Por validar y autorizar o En espera de autorización puede ingresar la fecha de su elección.
    También es posible validar una transacción que tiene el estado Por validar o Por validar y autorizar marcando la casilla Validar la transacción.
  5. Haga clic en Validar.
Si lo desea, puede abrir el detalle de la transacción para visualizar estos cambios (clic derecho en la transacción modificada > Mostrar los detalles de la transacción).