Gestionar sus transacciones Google Pay desde el Back Office PayZen

El Back Office permite realizar distintas acciones en las transacciones Google Pay según su estado:

Acciones disponibles desde la pestaña Transacciones en curso:
  • Mostrar los detalles de la transacción
  • Validar
  • Modificar
  • Anular
  • Captura manual (únicamente las transacciones realizadas en el entorno TEST)
  • Editar la referencia del pedido
  • Reenviar el e-mail de confirmación de la transacción al comprador
  • Reenviar el e-mail de confirmación de la transacción al vendedor.

Acciones disponibles desde la pestaña Transacciones capturadas:

  • Reembolsar
  • Duplicar
  • Editar la referencia del pedido
  • Reenviar el e-mail de confirmación de la transacción al comprador
  • Reenviar el e-mail de confirmación de la transacción al vendedor
  • Conciliación manual.

Puede acceder a estas acciones de tres maneras:
  • mediante la barra de menús.
  • haciendo clic derecho.
  • en la parte inferior de la ventana de Detalle de la transacción.