¿Cómo conectarme a mi Back Office por primera vez?

Para su primera conexión:

  1. Diríjase a la página de conexión de su Back Office: https://secure.payzen.lat/vads-merchant/
    Para conectarse al Back Office debe tener su identificador y su contraseña. Esta información le fue enviada por e-mail durante su inscripción.
  2. Ingrese su identificador en el primer campo.
  3. Ingrese su contraseña en el segundo campo.
  4. Haga clic en Validar.
    Como medida de seguridad, después de 3 intentos erróneos en el ingreso de la contraseña, su cuenta será bloqueada.

    Figura 1. Autenticación y cambio de contraseña

  5. Ingrese su Código de primera conexión.
    Este código aparece en el Formulario de inscripción y orden de compra (documento enviado por su contacto comercial). Es el mismo para todos los usuarios de su empresa. Puede recibir un código temporal por SMS si proporcionó un número de teléfono móvil durante su inscripción.
  6. Defina una Nueva contraseña.
    Esta debe respetar las reglas de seguridad descritas y solo usted debe conocerla.
  7. Ingrese su nueva contraseña una segunda vez para confirmarla.
  8. Haga clic en Validar.