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En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Ocurrió una falla durante la solicitud de pago; verifique que los parámetros publicados sean coherentes respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:

El formato del campo es incorrecto.

El campo vads_payment_src permite definir el origen del pago. Su formato debe ser de tipo enum.

Los valores posibles son:
Valor Descripción
EC E-commerce: pago realizado desde la página de pago.
MOTO MAIL OR TELEPHONE ORDER: pago realizado por un operador después de un pedido por teléfono o correo electrónico.
CC Call center: pago realizado a través de un call center.
OTHER Otros: pago realizado desde otra fuente, como Back Office Vendedor por ejemplo.

Verifique que el valor ingresado en el formulario sea correcto.