error 28

En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Ocurrió una falla durante la solicitud de pago; verifique que los parámetros publicados sean coherentes respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:

El valor del campo no cumple con el formato de una URL.
Asegúrese de que el campo respeta el formato de una URL.
  • Verifique el protocolo utilizado (http:// o https:// ).
  • Verifique si el nombre del dominio está ingresado con una extensión correcta (ejemplo: .com / . net / etc.)