error 172

En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Ocurrió una falla durante la solicitud de pago; verifique que los parámetros publicados sean coherentes respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

El error FRANFINANCE_4X_FEES_OPTION aparece durante una transacción vía Franfinance.

Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:

El valor de FEES_4X es no válido.

Por defecto, al hacer un pago 4xWEB, la aplicación de gastos se define en la configuración de la afiliación.

Sin embargo, el vendedor tiene la posibilidad de activar o desactivar la aplicación de gastos desde su formulario de pago.

Para ello, el campo vads_acquirer_transient_data debe tener un valor como se presenta a continuación:
  • Para activar los gastos:
    vads_acquirer_transient_data ={"FRANFINANCE":{"FEES_4X":"Y"}}
  • Para desactivar los gastos:
    vads_acquirer_transient_data ={"FRANFINANCE":{"FEES_4X":"N"}}

Verifique que los valores que envía sean correctos "Y” o "N" para la clave FEES_4X.