error 16

En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Ocurrió una falla durante la solicitud de pago; verifique que los parámetros publicados sean coherentes respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:

El formato del campo es incorrecto.

El campo vads_cust_id sirve para identificar al comprador ante el vendedor. Su formato debe contener caracteres numéricos con una longitud variables hasta 63 caracteres (n..63).

Verifique que el valor ingresado en el formulario sea correcto.