error 14

En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Ocurrió una falla durante la solicitud de pago; verifique que los parámetros publicados sean coherentes respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:

El formato del campo es incorrecto.

Este parámetro permite transmitir la descripción del pedido.

El formato del campo vads_order_info debe respetar las siguientes características:
  • Longitud: 255 caracteres máximo.
  • Tipo: caracteres alfanuméricos y especiales.