error 10184

En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Ocurrió una falla durante la solicitud de pago; verifique que los parámetros publicados sean coherentes respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:

El código de la opción de pago es obligatorio para este tipo de pago.

Ha solicitado crear un pago en una red que exige el envío del código de la opción de pago.

A continuación, encontrará la lista de las redes pertinentes:

  • ONEY_API_SANDBOX
  • ONEY_API

Sin embargo, falta el campovads_payment_option_code en su formulario de pago.

Para resolver el problema:
  • Modifique su formulario de pago a fin de enviar el código de la opción de pago en el campo vads_payment_option_code.