error 10161

En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Ocurrió una falla durante la solicitud de pago; verifique que los parámetros publicados sean coherentes respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

Le invitamos a verificar la siguiente causa para resolver el problema:

El número de pedido es obligatorio para este tipo de pago.
Ha solicitado crear un pago en una red que exige el envío del número de pedido en la solicitud de autorización. A continuación, encontrará la lista de las redes pertinentes:
  • ACCORD
  • EPNF
  • FULLCB

Sin embargo, falta el campo vads_order_id en su formulario de pago.

Para resolver el problema:
  • Modifique su formulario de pago a fin de enviar el número de pedido a través del campo vads_order_id.