error 10

En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Ocurrió una falla durante la solicitud de pago; verifique que los parámetros publicados sean coherentes respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:

El campo no fue enviado a la plataforma de pago.

El campo vads_currency es obligatorio y debe estar presente en el formulario de pago.

Asegúrese de que este campo y la moneda fueron comunicados a la plataforma de pago.

La moneda es incorrecta.

El campo vads_currency presente en el formulario de pago es incorrecto.

Asegúrese de que el valor del campo corresponde al código numérico de la moneda a usar para el pago, según la norma ISO 4217 (código numérico).

Ejemplo: 840 para el dólar norteamericano (USD)