Dar de baja una recurrencia

Nota:

Una recurrencia suscrita se mantiene activa hasta su fecha de fin.

Si la baja se produce:

  • el día de un vencimiento, le corresponde al vendedor proceder a la cancelación de la transacción creada automáticamente;
  • antes o después de la fecha de vencimiento, la recurrencia se habrá dado de baja y no se creará ninguna transacción automáticamente a la fecha de vencimiento;

  1. Desde el menú Gestión > Suscripciones, busque el token que desea cancelar.
  2. Haga clic derecho en esa recurrencia.
  3. Haga clic en Dar de baja.
  4. Elija si desea cancelar la suscripción inmediatamente o en una fecha posterior.
    En el segundo caso, puede seleccionar la fecha y hora de cancelación.
  5. Haga clic aquí Dar de baja para terminar.