Crear una solicitud de pago por teléfono

Desde el panel de visualización de las solicitudes de pago:

  1. Haga clic en el botón Agregar.
  2. Seleccione Crear una solicitud por teléfono.
  3. Seleccione una tienda (este paso aparece si tiene varias tiendas).
    Si la empresa solo tiene una tienda, accederá directamente a la creación de una solicitud de pago.
    Aparece el cuadro de diálogo Creación de una solicitud de pago por teléfono.
  4. Ingrese en el grupo Detalles de la solicitud:
    • la Referencia del pedido
      La referencia de la solicitud es determinada por el remitente.
      Nota:
      Al llamar a la URL de notificación (IPN), esta referencia se enviará en el número de pedido si el vendedor ha configurado la URL de notificación al finalizar un pago.
    • el tipo de Validación de la transacción de pago
      Dos valores posibles:
      • Automático no se requiere ninguna acción, los pagos se capturarán una vez que finalice el plazo de captura.
      • Manual el vendedor debe validar obligatoriamente cada pago desde su Back Office Vendedor para que este sea capturado, antes de la fecha de captura deseada.

      El modo de validación que se muestra por defecto puede configurarse desde el Back Office Vendedor (menú Configuración > Tienda > Configuración).

    • el Plazo de captura
      Plazo en número de días antes de ir al banco.
      Ingrese un plazo aplicable solo en esta solicitud si lo desea.

      El plazo de remesa que se muestra por defecto puede configurarse desde el Back Office Vendedor (menú Configuración > Tienda > Configuración).

    • la fecha de Fin de validez de la solicitud de pago si desea modificarla.

      El plazo de validez propuesto por defecto al modificar la solicitud puede configurarse desde el Back Office Vendedor (menú Configuración > Tienda > Configuración).

    • el Monto y la Moneda de la transacción

    Nota:

    Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios.

  5. En el campo E-mail ingrese la dirección del comprador para enviarle el recibo de su pago.
  6. Haga clic en el botón Crear
    Aparecerá el mensaje de confirmación solicitándole que comunique el identificador de la solicitud al comprador. Es importante anotar el identificador de la solicitud antes de cerrar el mensaje.
  7. Si no desea enviar la solicitud, haga clic en Cerrar