Asociar una cuenta WhatsApp

En esta etapa, podrá declarar las cuentas WhatsApp que están autorizadas a emitir solicitudes de pago.

Si no se declara ninguna cuenta WhatsApp, se enviará un mensaje de error específico en caso de interacción con el Chatbot.

  1. Conéctese a su Back Office Vendedor:
  2. Desde el menú Configuración > Compañía, haga clic en la pestaña WhatsApp.
  3. En el cuadro Números emisores WhatsApp, haga clic en el botón Agregar.
  4. Para declarar una cuenta WhatsApp, debe completar los siguientes campos :
    • El número de teléfono (con el prefijo internacional)
      Si el número ingresado no corresponde a ninguna cuenta WhatsApp, no podrá guardarse.
    • la tienda asociada a esa cuenta
      Esta información permite definir por defecto la tienda asociada a las solicitudes de pago. Esta información podrá sobrecargarse vía el parámetro SHOP.
    • el nombre y apellido del titular de la cuenta
    • una dirección de e-mail válida
  5. Haga clic en Agregar. Una vez creada la cuenta, su titular recibirá un mensaje con la sintaxis que deberá utilizarse para generar las solicitudes de pago desde la mensajería WhatsApp.