Visualiser le déroulement d'un paiement Sofort sur la page de paiement

Le diagramme ci-dessous présente la cinématique des échanges du point de vue de l'acheteur.

Figure 1. Cinématique des échanges
  1. L'acheteur valide son panier.
  2. Le site marchand redirige l’acheteur vers la plateforme de paiement.
    Pour plus d'informations, veuillez vous référer au guide d'implémentation du formulaire disponible sur notre site documentaire.
  3. La plateforme de paiement, après vérification des paramètres et de leur signature, présente sa page de choix du moyen de paiement.

    Figure 2. Sélection du moyen de paiement
  4. L'acheteur sélectionne le moyen de paiement Sofort.
    L'acheteur est redirigé vers la page de paiement de Sofort Banking.
  5. L'acheteur sélectionne le pays de sa banque dans la liste proposée par Sofort Banking.
  6. En fonction du pays, Sofort Banking va conditionner l'information requise pour poursuivre le paiement.
    • Pour la France, les Pays-Bas, la Pologne, et la Suisse, l'acheteur devra sélectionner sa banque dans la liste proposée.
    • Pour l'Autriche,la Belgique, l'Italie, l'Espagne et l'Allemagne, l'acheteur devra saisir son BIC.
      Remarque :
      En mode test, l'acheteur devra renseigner ce champ avec la valeur 88888888.

    Figure 3. Sélection de la banque de l'acheteur
  7. L'acheteur renseigne l'identifiant et le mot de passe pour se connecter à sa banque en ligne.

    Figure 4. Saisie de l'identifiant et du mot de passe
  8. Il clique sur Suivant.
  9. L'acheteur sélectionne son compte bancaire.

    Figure 5. Sélection du compte bancaire
  10. Il clique sur Suivant.

    Un code de confirmation est envoyé par SMS pour sécuriser la transaction. Seul le titulaire du compte bancaire peut recevoir ce code.

  11. L'acheteur renseigne le code reçu par SMS pour valider la transaction.

    Figure 6. Saisie du code confidentiel reçu par SMS
  12. Il clique sur Suivant.
  13. L'acheteur visualise le récapitulatif du virement et clique sur Retour à la boutique en ligne.
    L'acheteur est redirigé sur la plateforme de paiement.
  14. La plateforme de paiement affiche le résultat et le détail du paiement.

    Figure 7. Détails du paiement
  15. L'acheteur clique sur Retourner à la boutique.

    Remarque :

    Sur un relevé bancaire, l'acheteur est informé de ce débit sous la forme d'un extrait du nom de la boutique et d'un extrait du numéro de commande (plus exactement les 27 derniers caractères). Côté marchand, l'affichage est similaire sous la forme d'un crédit.