Effectuer un remboursement

IMPORTANT
Le remboursement est possible sur une transaction SOFORT Banking uniquement si vous avez associé votre projet SOFORT Banking à un compte bancaire à la Deutsche Handelsbank.

Pour effectuer un remboursement :

  1. Depuis le menu Gestion > Transactions, sélectionnez l'onglet Transactions remisées.
  2. Sélectionnez une transaction SOFORT Banking.
  3. Effectuez un clic droit pour afficher la liste des opérations autorisées.
  4. Sélectionnez Effectuer un remboursement.
    La boîte de dialogue Remboursement de la transaction s'affiche.
  5. Renseignez le montant que vous souhaitez rembourser.
  6. Cliquez sur Rembourser.
    Le détail de cette opération s'affiche.