Créer un alias en mode Production

Prérequis

Une fois le paramétrage de la règle de notification effectué, vous pouvez procéder à la création de l'alias.

  1. Affichez le menu Gestion > Abonnements.

    L'onglet Alias s'affiche par défaut.

  2. Cliquez sur le bouton Créer.

  3. Sélectionnez la Boutique à notifier dans la liste si vous avez plusieurs boutiques.

    La fenêtre de création d'un alias s'affiche.

    IMPORTANT

    Si la rubrique Notifications apparaît à l'affichage de la fenêtre de création de l'alias, assurez-vous que les étapes listées en Prérequis ont été réalisées correctement.

  4. Saisissez l'adresse E-mail acheteur.

  5. Un alias (token) est généré par défaut dans le champ Identifiant alias. Vous pouvez cliquer sur le bouton Générer un nouvel identifiant si vous le souhaitez.
    Vous avez aussi la possibilité de renseigner votre propre alias. Il faut, cependant, veiller à son unicité.

  6. Sélectionnez le moyen de paiement dans la liste.
    Les moyens de paiement présentés dépendent des contrats associés à votre boutique.

  7. Renseignez l'IBAN de l'acheteur.

  8. Cliquez sur Suivant
    La page de saisie des données de l'acheteur s'affiche.

    La rubrique Alias vous rappelle l'e-mail saisi ainsi que l'alias créé.

  9. Renseignez les informations sur l'acheteur.

    Ces informations sont utiles pour mieux identifier l'acheteur.

    Les champs précédés d'un astérisque (*) sont obligatoires.

    Les nom et prénom de l’acheteur sont requis lors de la création d’un mandat SEPA.

  10. Cliquez sur Créer pour terminer.

    Si tous les contrôles du moyen de paiement ont abouti avec succès, la fenêtre de détail de l'alias est affichée.

    On y retrouve notamment l’Identifiant alias. Il correspond à l’alias nouvellement créé. Ce dernier pourra être utilisé ultérieurement pour effectuer une autre opération bancaire dans votre (ou vos) boutique(s).

    Si la règle de notification "E-mail de confirmation d'abonnement à destination du marchand" est configurée et activée, vous recevrez également :
    • la confirmation de l'enregistrement des informations bancaires de l'acheteur,
    • l'alias (token) qu'il pourra utiliser ultérieurement pour effectuer une autre opération bancaire.

    Il est possible d'informer l'acheteur par e-mail de ces différentes informations (voir chapitre Configurer les e-mails envoyés à l'acheteur).

    Le traitement d'une demande de création d'alias sans paiement donne lieu à la création d'une transaction de type VERIFICATION, visible dans le Back Office Marchand et possédant les caractéristiques suivantes:
    • son montant est de 1.00 EUR ou 0.00 EUR si l'acquéreur le supporte,
    • son statut est soit "Accepté" (vads_trans_status=ACCEPTED) soit "Refusé" (vads_trans_status=REFUSED),
    • elle n'est jamais remise en banque et reste dans l'onglet "Transactions en cours".

    Attention :

    L'alias (token) ne sera pas créé si la demande d'autorisation ou de renseignement est refusée.

Vous pouvez gérer vos abonnements également depuis le Back Office Marchand après la création de l'alias.