Un e-mail pour la pré-notification

L'e-mail pour la pré-notification est désactivé par défaut (voir chapitre Activer la pré-notification).

La plateforme de paiement peut notifier le débiteur par e-mail 14 jours ouvrés maximum avant la date d’échéance.

Si un accord est établit entre les deux parties, ce délai peut être réduit (voir chapitre Identifier les délais encadrant l'émission d'un prélèvement SEPA).

Modèle de pré-notification :

Remarque :

Le modèle de l'e-mail pour la pré-notification peut être personnalisé (voir chapitre Personnaliser l'e-mail de pré-notification).