Cinématique de paiement

Le diagramme ci-dessous présente la cinématique des échanges du point de vue de l'acheteur.

  1. L'acheteur valide son panier.

    Le site marchand redirige l’acheteur vers la plateforme de paiement.

    La plateforme de paiement, après vérification des paramètres et de leur signature, présente la page de choix du moyen de paiement.

  2. L'acheteur sélectionne le moyen de paiement paydirekt.
  3. Si l'acheteur n'a pas fournit toutes les informations nécessaires, une page intermédiaire est proposée pour lui permettre de renseigner son adresse de livraison.
  4. La plateforme de paiement redirige l'acheteur vers la page d'authentification de paydirekt.
  5. L'acheteur saisit son nom utilisateur et son mot de passe enregistrés chez paydirekt puis valide.
    Dans certains cas, paydirekt peut demander pour des raisons de sécurité, de saisir un TAN (Transaction Authentication Number).
    L'acheteur peut également demander la mise en place de la requête TAN pour chaque paiement.
    Dans ces 2 situations, paydirekt envoie un code par SMS sur le numéro de téléphone fourni par l'acheteur à la création du compte.
  6. L'acquéreur présente la page de confirmation du paiement.
  7. L'acheteur clique sur le bouton Payer maintenant.
  8. L'acquéreur traite l'information et envoie une réponse à la plateforme de paiement.
  9. La plateforme de paiement affiche la page de confirmation de la transaction.

    En cas de succès, les détails du paiement sont présentés à l'acheteur avec la possibilité de télécharger le ticket en format PDF.

    En cas d'échec, un message s'affiche. L'acheteur est informé du refus de la demande de paiement.