Visualiser une transaction Klarna dans le Back Office

Les transactions sont visibles dans le Back Office depuis le menu Gestion > Transactions.

  1. Sélectionnez une transaction Klarna.

    Selon le statut de la transaction, sélectionnez l'onglet dans lequel la transaction est affichée :

    • Transactions en cours
    • Transactions remisées

    Remarque :

    Lorsque Klarna retient une transaction le paiement apparaît dans l'onglet Paiement en cours avec un statut En attente d'autorisation.

    Lors de l'appel à l'URL de notification (IPN), le champ vads_trans_status peut être valorisé à WAINTING_AUTHORISATION ou WAITING_AUTHORIZATION_TO_VALIDATE. Dans ce cas ,vous ne devez pas considérer la transaction comme payée. Vous devrez attendre de recevoir une notification dans laquelle vads_trans_status est valorisé à AUTHORIZED. Votre script traitant les notifications devra prendre en compte ce comportement.

  2. Effectuez un clic droit sur la transaction sélectionnée.

  3. Sélectionnez Afficher le détail de la transaction.

    La boîte de dialogue Détail d'une transaction apparaît.

    Figure 1. Détail d'une transaction

    Parmi les informations présentées dans l'onglet Informations, vous trouverez :

    • Le type de la transaction

      Débit dans le cadre d'un paiement. Crédit dans le cadre d'un remboursement.

    • Le montant de la transaction

    • Le statut de la transaction

    • ...

    Parmi les informations présentées dans l'onglet Acheteur, vous trouverez :

    • Le nom et le prénom de l'acheteur
    • Son adresse
    • Son numéro de téléphone
    • ...

    Parmi les informations présentées dans l'onglet Panier, vous trouverez le détail de la commande de l'acheteur.