Annuler une transaction Klarna

Les transactions pouvant faire l'objet d'une annulation sont des transactions n'ayant pas fait l'objet d'une remise.

Elles peuvent avoir un statut :

  • A valider
  • En attente d'autorisation

  1. Sélectionnez l'onglet Transactions en cours.
  2. Sélectionnez une transaction Klarna.
  3. Effectuez un clic droit sur la transaction sélectionnée.
  4. Sélectionnez Annuler dans le menu contextuel.
    Une boîte de dialogue s'affiche. Votre plateforme de paiement demande la confirmation de l'annulation.
  5. Cliquez sur Oui pour annuler la transaction sélectionnée.