Modifier une transaction

L'option Modifier est uniquement disponible pour les transactions ayant comme statut :

  • A valider
  • En attente d'autorisation
  • En attente de remise

La modification peut porter sur le montant (à la condition que ce dernier soit inférieur au montant initial) et / ou sur la date de présentation.

Pour modifier une transaction:

  1. Effectuez un clic droit sur une transaction Facily Pay.
  2. Sélectionnez Modifier.
    La boîte de dialogue Modification d'une transaction s'affiche.
    Figure 1. Modification d'une transaction
  3. Renseignez le nouveau montant.

    Tant que la transaction n’a pas atteint la date de présentation, il est possible pour le marchand de modifier le montant. Ce dernier doit être inférieur au montant initial.

  4. Spécifiez la date de présentation.

    Il est possible de modifier la date de présentation, de la reculer ou de l'avancer.

    • Pour les transactions ayant un statut En attente de remise ou A valider la plage possible de présentation est de 3 jours. En effet, la demande d’autorisation valable 3 jours a déjà été effectuée.
    • Pour les transactions ayant un statut En attente d’autorisation vous pouvez renseigner la date de votre choix.
    Il est également possible de valider une transaction ayant un statut A valider en cochant Valider la transaction.
  5. Cliquez sur Valider.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, afficher le détail de la transaction pour visualiser ces changements (clic droit sur la transaction modifiée > Afficher le détail de la transaction).