Comprendre le déroulement d'un paiement FacilyPay

  1. L'acheteur valide son panier.

  2. Le site marchand redirige l'acheteur vers la plateforme de paiement.
    Cette redirection s'effectue sous la forme d'un formulaire HTML POST en HTTPS.
    Les paramètres qui le composent sont décrits dans le chapitre Générer une demande de paiement.
    La plateforme de paiement, après vérification des paramètres et de leur signature, présente la page de paiement.
    Figure 1. Sélection du moyen de paiement
  3. L'acheteur sélectionne le moyen de paiement Paiement en 3 ou 4 fois par CB.

  4. L’acheteur sélectionne l’option de paiement proposée, en accord avec le contrat Oney.
    Figure 2. Sélection de l'option de paiement

    Cette étape peut être évitée en utilisant la fonction complémentaire Gérer la sélection de l'option de paiement.

    La plateforme de paiement traite la demande puis redirige l'acheteur vers la page de financement Oney.

    Figure 3. Récapitulatif de la demande de financement et formulaire de souscription

  5. L'acheteur renseigne correctement le formulaire et le valide afin d’obtenir une réponse de principe de la part d'Oney.

    Remarque :

    Seules les cartes MasterCard, Visa et CB dont la date de validité est supérieure à la durée du financement peuvent être acceptées.

    En revanche, les cartes Electron, Maestro, American Express, e-card et carte virtuelle de paiement ne sont pas acceptées.

    L'ensemble des contrôles effectués par Oney est réalisé en temps réel. L'acheteur et le marchand sont ainsi informés de la décision prise :

    • En cas de refus

      L'acheteur peut soit choisir un autre moyen de paiement, soit demander l'analyse appronfondie de son dossier.

    • En cas d'avis favorable

  6. L'acheteur visualise les conditions de son financement.
    Figure 4. Condition du financement
  7. L'acheteur valide les informations affichées puis clique sur Terminer. Il est redirigé sur le site marchand.

  8. La plateforme de paiement affiche le récapitulatif de la transaction.

  9. L'acheteur clique sur le bouton Retourner à la boutique.

    Attention : une réponse favorable fournie par Facily Pay à l’acheteur ne signifie pas que le paiement est accepté. Un dossier peut être favorable au moment de la souscription du crédit mais être refusé par la suite. Il est donc important d’attendre la réponse définitive avant toute expédition de commande.