Comprendre le résultat de l'autorisation TRD

Le résultat de l'autorisation est véhiculé par le champ vads_auth_result.

Un paiement par carte Titre-Restaurant réalisé avec succès peut être valorisé de deux façons :

  • 00

    Le paiement a été accepté.

  • 10

    Le paiement par Titre-Restaurant a été accepté, un complément par carte de paiement a été demandé.

Un paiement refusé par carte Titre-Restaurant renvoie la table des codes retour ci-dessous.

Seul l'émetteur de la carte sait expliciter dans le détail la vraie raison du code retour. La plateforme de paiement ne fait que retranscrire, sans le modifier, ce code retour. Pour plus de détails, l'acheteur doit contacter son émetteur renvoie la table des codes retour ci-dessous..

Tableau 1. Codes retour - vads_auth_result renvoie la table des codes retour en cas d'échec
Codes Description Commentaire
03 Accepteur invalide

Cas possibles et non exhautifs :

  • l'identifiant technique CONECS (IDCONECS) n'est pas connu de la plateforme CONECS
  • l'identifiant technique CONECS (IDCONECS) n'est pas ouvert chez l'émetteur de Titres-Restaurant
05 Ne pas honorer Plusieurs causes possibles.

Demander la vérification du code MCC rattaché au contrat d'acceptation carte de votre boutique.

14 Numéro de porteur invalide

Cas possibles et non exhautifs :

  • numéro de la carte invalide
  • date d'expiration invalide
30 Erreur de format  
56 Carte absente du fichier  
57 Transaction non permise à ce porteur Cas possibles et non exhaustifs :
  • le contrat ne gère pas le type de carte utilisé par l'acheteur
  • solde insuffisant
  • utilisation un dimanche ou un jour férié
  • carte bloquée
  • paiement refusé
  • autres cas possibles
59 Suspicion de fraude

Cas possibles et non exhaustifs :

  • alerte fraude remontée par l'émetteur de la carte
  • autres cas possibles
63 Règles de sécurité non respectées  
82 CVV incorrect

90 Arrêt momentané du système Arrêt momentané du système
91 Emetteur de carte inaccessible  
94 Demande dupliquée Suspicion de doublon
96 Mauvais fonctionnement du système Mauvais fonctionnement du système
97 Echéance de la temporisation de surveillance globale  
98 Serveur indisponible reroutage réseau demandé  
99 Incident domaine initiateur Mauvais fonctionnement du système chez