Visualiser une transaction PayPal dans le Back Office Marchand

Les transactions sont visibles dans le Back Office Marchand depuis le menu Gestion > Transactions.

Rappel : en paiement immédiat, le délai de capture est égal à zéro. Cela signifie que les fonds sont directement capturés. Il n'y a donc aucune notion d'autorisation.

La transaction PayPal apparaît directement dans l'onglet Transactions remisées.

  1. Sélectionnez une transaction PayPal.
  2. Effectez un clic droit puis sélectionnez Afficher le détail de la transaction.
Figure 1. Onglet Transactions remisées

Parmi les informations présentées, vous trouverez:

  • Le type de la transaction

    Débit dans le cadre d'un paiement. Crédit dans le cadre d'un remboursement.

  • Le montant de la transaction

  • Le statut de la transaction

    Statut "Présenté" pour un paiement immédiat.

  • Le compte PayPal de l'acheteur qui a effectué le paiement

  • Le certificat PayPal de la transaction

Dans de rares cas, PayPal retient la transaction pour suspicion de fraude. Si ce cas de figure se présente :
  • Le paiement apparaît dans l'onglet Transactions en cours avec un état Vérification en cours.
  • Le champ vads_result est retourné avec la valeur 00 lors de l'appel à l'URL de notification (IPN). Il est important de vérifier également dans votre script que le champ vads_trans_status ne soit pas valorisé en UNDER_VERIFICATION (vérification en cours par PayPal).