Vous changez de banque et souhaitez savoir comment accepter les paiements avec votre nouveau contrat?

Contactez l'administration des ventes afin d'enregistrer votre nouveau contrat.

Votre ancien contrat doit rester associé à votre boutique afin de pouvoir réaliser des remboursements le cas échéant.

Le nouveau contrat doit être configuré comme contrat principal de la boutique.

Si vous êtes habilité à modifier l'association des contrats de votre boutique, vous pouvez réaliser cette opération vous-même.

Pour cela:
  1. Connectez-vous à votre Back Office Marchand.

    https://secure.payzen.eu/vads-merchant/

  2. Ouvrez le menu Paramétrage > Boutique puis sélectionnez la boutique pour laquelle la configuration doit être modifiée.
  3. Cliquez sur l'onglet Association contrats pour afficher les contrats disponibles sur la boutique.
    • La partie Contrats disponibles liste les contrats de la société disponibles.
    • La partie Contrats associés liste les contrats associés à la boutique sélectionnée.
  4. Dans la liste des contrats disponibles, sélectionnez votre nouveau contrat puis glissez le tout en haut de la liste afin de le faire passer en premier.
  5. Cliquez sur le bouton Sauvegarder pour enregistrer vos modifications.