Quelles solutions pour accepter les paiements en devises?

Le paiement en devises sans conversion

Le paiement en devise sans conversion permet aux marchands souhaitant étendre leur commerce dans des pays où la devise n'est pas l'euro, d'offrir un catalogue de prix dans la devise de l'acheteur.

Ce dernier n'a plus à se soucier d'éventuels frais de change à payer.

Pour proposer le paiement en devise sans conversion, le marchand doit souscrire un contrat d'acceptation dans la devise souhaitée.

Cela signifie :
  • que l'acquéreur est en mesure d'effectuer une demande d'autorisation dans cette devise vers l'émetteur de la carte,
  • que la transaction, une fois capturée, sera présentée sur le compte du porteur dans la devise du paiement,
  • que le marchand gère sa comptabilité dans la devise du paiement.

Ci-dessous la liste des acquéreurs supportant l'acquisition en devise :

  • en Europe : Concardis, Six, Elavon, Evo.
  • en France : BNPP (disponible uniquement pour certaines devises), CIC via CIC Luxembourg.

Le paiement en devises avec conversion

Le paiement en devise avec conversion permet aux marchands de présenter des catalogues de prix dans différentes devises, mais sans avoir à gérer de comptabilité dans d'autres devises que l'euro.

Cette solution nécessite simplement un contrat d'acceptation en euro.

Lorsque la plateforme reçoit le montant dans la devise non euro, elle fait une conversion en euro, basée sur le taux de change, fourni quotidiennement par Visa.

L'acheteur est informé du cours indicatif en euro au moment du paiement, mais ne sait pas réellement le montant final de la transaction.

En effet, la remise en banque ne se fait pas forcément le jour de l'autorisation et le cours peut donc varier entre la date d'autorisation et la date de remise.

C'est pourquoi la contre valeur en euro affichée lors du paiement est donnée à titre indicatif.

Cela signifie :
  • que la demande d'autorisation est envoyée en euro à l'émetteur de la carte, car le contrat d'acceptation du marchand est exclusivement en euro,
  • la remise est faite exclusivement en euro,
  • l'acheteur est débité en euro avec des frais de change appliqués par sa banque, sans maîtriser le taux de change.

A la fin du paiement, le marchand reçoit une notification contenant :
  • le montant en devise,
  • la devise,
  • le montant en euro, calculé grâce au taux de change en vigueur au moment de l'autorisation,
  • le taux de change appliqué.

Le paiement en devises avec Planet DCC

Planet Payment propose un service de conversion dynamique de devise (ou DCC) qui offre, aux porteurs de cartes Visa et Mastercard venant de l'étranger, le choix de payer dans leur devise ou en euro.

Ce service est particulièrement utile dans le secteur du tourisme car il permet aux acheteurs étrangers de connaître tout de suite le montant exact de la transaction.

Si la carte est éligible au DCC, le montant à payer est affiché en euro et dans la devise de l'acheteur.

Le taux de change, récupéré en temps réel, est indiqué ainsi que le montant des frais de conversion, inclus dans le montant à payer.

Si l'acheteur choisit de payer dans sa devise, la transaction est réalisée sur le réseau Planet, avec 3D Secure.

Si l'acheteur décide de payer en euro, alors le paiement se déroule comme une transaction classique via le réseau CB par exemple.

Quel que soit le choix de l'acheteur, le marchand est crédité en euro.

Une partie du montant des frais de conversion est reversée au marchand.

Pour proposer le DCC, le marchand doit souscrire un contrat d'acceptation auprès de Planet Payment et le faire enregistrer par la plateforme de paiement.

Il doit aussi disposer d'un autre contrat d'acceptation pour traiter les paiements qui ne passeront pas par le réseau DCC.