Back Office
Première connexion au Back Office, réinitialisation de mot de passe, passage de votre boutique en mode production, analyse de paiement refusé...
Changement de banque
Vous changez de banque et souhaitez savoir comment accepter les paiements avec votre nouveau contrat ?
Répartition de l'ordre entre deux contrats
Vous souhaitez répartir les paiements entre 2 contrats ?
Passage en mode production
Vous voulez savoir comment passer votre boutique en mode PRODUCTION ?
Remboursement et annulation
Vous voulez savoir quand et comment effectuer un remboursement ou bien annuler une transaction ?
Moyens de paiement
Consultez cette rubrique si vous avez des questions sur les moyens de paiement.
3D Secure
Trouvez toutes vos réponses au sujet du 3D Secure.
CMS Modules
Accédez à cette rubrique pour vos réponses sur les CMS Modules.
Application mobile
Retrouvez dans cette rubrique, toutes vos réponses au sujet de l'application mobile "Ordres de paiement".
Serveur SFTP
Des questions sur le SFTP ? Cliquez pour plus d'informations.
Lyra SMS
Trouvez vos réponses au sujet du paramétrage et de l'envoi de vos notifications via Lyra SMS.
Notifications
Consultez cette rubrique pour en savoir plus sur les notifications et leurs destinataires.
Autres questions
Consultez cette rubrique si vous ne trouvez pas votre réponse.
