Mise à disposition

Par défaut, ces journaux ne sont pas générés par la plateforme de paiement.

Le marchand doit paramétrer la fréquence de réception depuis son Back Office Marchand (voir chapitre Paramétrer la fréquence de réception).

Une fois la fréquence choisie, les journaux peuvent être mis à disposition:
  • par e-mail

    Pour cela, le marchand doit configurer l'adresse e-mail de destination depuis son Back Office Marchand (voir chapitre Paramétrer la réception par e-mail).

  • depuis l'espace SFTP

    Si le marchand en fait la demande, les fichiers sont déposés dans le répertoire /log de l'espace SFTP mis à sa disposition par la plateforme de paiement.

Les journaux sont générés et envoyés par e-mail entre 15h et 16h.

Ils sont disponibles sur le serveur SFTP après la synchronisation de 07h00 le lendemain.

Remarque concernant le mode TEST

Le Journal de Rapprochement des Impayés n'est pas disponible en mode TEST.