Visualizar las transacciones

Desde el menú Gestión, el comerciante tiene acceso a las transacciones reales y a las transacciones de TEST.

Nota:

Las transacciones de TEST (ejemplo: perfil de desarrollador) y/o las transacciones reales (ejemplo: perfil de contador) se pueden mostrar según los derechos de acceso.

La interfaz se desglosa de la siguiente forma:

  • El panel de control
    Historial del volumen de negocios.

  • La herramienta de búsqueda
    • Transacciones en curso
    Permite buscar todas las transacciones vencidas, rechazadas, en espera de autorización, en espera de validación, preautorizadas o en espera de entrega.
    • Capturas
    Permite buscar todas las entregas por contrato de adquirente.
    • Transacciones capturadas
    Permite buscar todas las transacciones entregadas al adquirente.

  • El panel de visualización de las transacciones

De manera predeterminada, la interfaz muestra el contenido de la pestaña Transacciones en curso. Presenta todas las transacciones del día. Puede realizar una búsqueda para acceder a las transacciones antiguas.

Si desea visualizar los pagos entregados al banco, haga clic en la pestaña Transacciones entregadas.

Nota: duración de retención de los datos
Las transacciones se guardan en el Back Office Vendedor por una duración limitada.
  • En modo TEST, cada transacción se conserva por una duración de 30 días a partir de la fecha de la transacción. Se borrará automáticamente después de la fecha límite.
  • En modo PRODUCTION, la regla de conservación de las transacciones se establece según la norma PCI-DSS. Cada transacción se conserva por una duración de 15 meses a partir de la fecha de la transacción. Se borrará automáticamente después de la fecha límite.

Usted tiene la posibilidad de exportar en cualquier momento (ver capítulo Exportar las transacciones en curso y los siguientes).